忽视托儿所安全：华人家长多数关心收费

士嘉堡育慈托儿所负责人Jully表示，安省政府和多伦多市政府对于托儿所的监控管理相当严格，每年至少2次安排检查，包括安省教育厅的检查和多伦多市政府的检查。

她表示，安省教育厅的检查比较全面，从托儿所的基本设施到托儿数目，老师的培训和证书等，都在检查之列，如果检查没有问题，教育厅会续牌1年，明年再重复类似的检查。

至于多伦多市政府，主要是从卫生的角度检查，包括厨房设备和食物处理流程，如果午餐和零食是从外面购买的，市政府会突击检查送货食品的卫生，甚至调查外卖公司的卫生情况，买回来之后的食物处理也是市政府检查的重点。

育慈托儿所每年招收数目都非常稳定，Jully称，与私人无牌家庭托儿所比较，持牌的托儿所收费肯定比较贵，不少华人家人都会选择把子女送到无牌托儿所，华人家长似乎不是很关心托儿所的牌照问题，到育慈托儿所的家长很少问到牌照问题，大多数家长都关心收费和口碑。

有照和无照托儿所的区别

加拿大广播公司《市场》(CBC Marketplace)的一份调查指出﹐很多将孩子送入无牌照托儿所的家长都对这些地方的资质情况全然不知。

在《市场》的这次调查中，其中有一项是测评这些家长对他们所选择的无照托儿所的了解程度，其中包括对此机构的急救护理资质，刑事背景调查等情况的掌握以及他们对整个行业的总体了解情况。

调查中发现许多家长对这个行业的认识被误导，其中包括有照和无照托儿所的区别。

Kim Hiscott是Andrew Fleck 托儿中心的执行董事，他说：「整个保育体系，有牌照的没牌照的托儿中心，都让人困惑不已。所以在我看来，家长们有时候并不能理解。他们认为这个托儿中心是获准经营的，他们会觉得那里达标，有质量标准；他们或许还抱有希望并且相信他们将孩子托付给了一个值得信任的安全机构。」

在有牌照的托儿所，刑事背景调查，心肺复甦和急救训练通常为必备条件。这样一来，家长就不用再担心托儿所是否具备起码的安全保障。相反，在没有牌照的托儿所，家长们就得操心着自己询问了。但是他们或许不会意识到这一点，因为大部分人相信所有的托儿所都得遵循相关的标准和规定。

Leger Marketing所做的这次调查发现74%的被调者均称他们所选择的托儿中心是有牌照的。Martha Friendly是加拿大保育资源研究所所长，她认为这一调查结果源于家长的误解。她对《市场》栏目的主持人Erica Johnson解释「这根本是不可能的。 因为只有百分之二十的孩子能够进入正规的托儿所。所以是完全不可能的。」

这种误解之所以能够存在是因为许多家长根本没有意识到那些无照经营的托儿所实在是太普遍了。在被调查的家长中，将近一半错误地认为所有的加拿大托儿所都必须达到行业的既定标准。另外29%的家长不知道这些托儿所是否需要达到一定标准。

Martha认为家长都应该知道他们选择的托儿所是否持有牌照。她说：「在一个家庭式经营的托儿所里，家长第一个要问的问题就应该是『这里符合规定吗？』。」但家长有时候并不知道他们应该问更多，他们也不想过多干涉。她还说：「家长的确会觉得弱势，因为他们经常会为找一家托儿所头疼。即便是找到一家不正规的托儿所也不那么容易。所以家长可能就不大愿意去刺探更多的信息了。」

在知道自己选择的托儿所属于无证经营的家长当中，有53%的家长认为这些托儿所若是正规经营会更好。

关于资质问题

许多家长也对托儿所经营者的个人资质不甚了解。
Hiscott说：「要经营一家能够保证孩童安全的高质量托儿所，业主至少需要进行刑事背景调查，获取急救资质，推荐信以及受过基本培训。而这些条件仅仅是最低标准。」

当被问及是否了解其托儿所经营者的刑事背景调查情况时，其中百分之七十的被调家长称没有或者不知道。

另一个大众盲点是应急培训

将近三分之一的家长称不清楚托儿所经营者是否经过心肺复甦培训，13%的家长称他们的托儿所经营者未经培训。另外22%的家长称不知道其托儿所经营者是否具有急救资质。

在一位托儿所经营者被问及是否受过心肺复甦或急救培训时，她回答说在紧急情况下她只会拨打911.

Hiscott说那些无照托儿所的经营者可能是好人，但那些证书资质和背景调查对孩子的安全至关重要，也会使家长放心。她说：「你想确保为孩子提供看护的人员具有最高水平。这是非常重要的工作……并且我们也想保证这些看护人员所经营的托儿所是最高质量并且是最安全的。」

Friendly与Hiscott都认为托儿行业使家长充满困惑，更强有力的监管会有助于家长找到最好的托儿所。Friendly说：「如果家长能找到那种他们无需问问题的托儿所就真的太好了。在规范的托儿所里，无论是托儿中心还是家庭式托儿所，这些问题都已经得到解决。家长就不必自己当专家去研究该问哪些问题了。」