处理失狗事件出言不逊 网民痛骂加航

加拿大航空公司(Air Canada)发言人在处理加利福尼亚州失狗事件时出言不逊，网民反弹，群起抨击，加航周五发表声明，承认用词不当。

该公司说，1班加航航机延误，三藩市国际机场职员周一把班机的宠物狗放出笼子，狗颈圈可能松脱或断裂，宠物狗溜走。

加航说，意大利灰狗拉里(Larry)不见踪影，后来有人在机场以外大约5公里处看到牠。

当地电视台CBS TV关注拉里失踪，说它取得一份事件声明后，向加航查询它的程序。

电视台说，它收到加航发言人菲茨帕特里克(Peter Fitzpatrick)的回音，那是他给同僚的电子邮件，内文说不要理会那个查询。

电视台说电邮写道：“我看我会不理它，那是地区媒体报道一条失踪狗。他们整个政府关门，就快违约，美国媒体就是这样花费时间。”

消息很快在网上疯传，许多网民怒斥加航的邮件。

1个推特(Twitter)微博网志贴文说：“要是你与宠物同飞，可能不想拣加航。”

另一个说：“回应媒体查询必戒，噢，加航，你又来一次。”

加航周五发表声明，回应这次事件。

声明说：“加拿大航空公司承认用词不当，回应记者跟进拉里事件的查询。

“但是，加航已经尽力提供手上最多信息，向媒体交代这次事件。这些言论不代表加航标准或专业水平，与加航职员仍在寻找拉里一事无关。”

拉里的临时主人听到消息，表示十分愤怒。

女子库利克(Jutta Kulic)说：“我很生气…，有人那么愚蠢，我不感到意外，那是难以置信的愚蠢﹑冷酷无情的电子邮件。”