夏季“酬宾”耍花样：300万人看TD派钱

道明银行上周五(25日)在多伦多派出了20万现金给1万位客户，另有十多人从自动提款机取得了令人惊奇的礼物，包括一位母亲获得两张机票去千里达探望她患上癌病的女儿；一位单亲母亲获得免费迪士尼之旅，可带同孩子往游乐。

这些道明银行的客户，在他们获得这些“窝心”礼物时所表现出来的惊喜表情，都被上载到YouTube﹐至今点击已达300万人次。

这是道明银行每逢夏季的感谢客人活动﹐今夏的活动别出心裁。这样的好事，明年还会有吗？怎样才可参加？道明银行负责市场的高级副总裁斯坦珀(Chris Stamper)昨笑称：“这可需要保密！”

25日下午﹐全加拿大的道明银行分行雇员﹐都向客户派出一个绿色信封﹐内奉加币20元。全加有3万顾客受惠﹐大多区占三分之一﹐为约1万人。

高级副总裁斯坦珀(Chris Stamper)称﹐银行对客户选择道明﹐心存感谢﹐今年是使用一种“真正独特”的方式﹐向客户传递感谢之情。

一名顾客获得具有特色的礼物。

当天下午2时﹐道明全国1,100个分行的2万名雇员﹐都向当时在场的顾客派出内 含20元的绿色信封。与此同时﹐一些正在致电道明﹐或者使用该银行网上服务的顾客﹐也被通知到﹐有20元钱存入了他们的帐户。

将这个活动推向高潮的﹐是十多位由银行员工设计了特别的“自动感谢机”。这个“自动感谢机”英文是﹕Automated Thanking Machine﹐简称ATM﹐和自动取款机一样﹐这些“自动感谢机”会讲话、并向十多位顾 客“吐出”度身度造的特殊礼物。

其中﹐身为多伦多“蓝鸟”棒球队粉丝的匹克龄居民丘宾(Mike Jobin)﹐遇到了他 称为“一世也忘不了的事情”﹕应邀为球队比赛开第一球。他说﹐“我不能相信他们为我做了这事。我们是个真正的棒球球迷家庭。能为蓝鸟 开第一球﹐让我高兴坏了﹗”

另外一个“自动感谢机”发出机器人样的声音﹐谈到本地一位老迈母亲有个女儿在 千里达身患癌症﹔然后宣布﹕银行将为母亲提供机票去见她的女儿。母亲大惊之下 ﹐涕泪横流。也有为单身母亲和她的孩子们﹐提供免费的迪斯尼乐园之行等。

顾客们走入银行时对即将获得的幸运没有任何期待和怀疑﹐因此当得到这些特别 “窝心”的礼物时﹐那种喜出望外、万分欢乐的神情﹐特别动人。银行安排下拍摄了 这些场面﹐上载到YouTube后﹐点击已达300万。

斯坦珀表示﹐能为客户提供窝心礼物，是银行职员透过和顾客聊天了解到的，并非从电脑面书上蒐集资料出来的。