别乱打911！如何分辨是否是紧急情况

多伦多急救中心日前推出“民众正确致电求救电话”(Make the Right Call)宣传活动，教导民众何时应致电911，何时应该自行前往医院治疗。

多伦多急救中心主席Paul Raftis表示，此次宣传活动，目的是向民众讲解城市内提供的多种医疗保健方法，并根据个人健康状况，适时作出正确选择。

据悉，急救中心人口服务处每天都能接到数百个911求救电话，但是当中很多致电者的状况并不需要紧急救援，所以会影响到真正需要紧急救援人，根据急救中心网站显示，急救车赶到现场后，只能在致电者住所外进行紧急救援，但是对个别人士的状况起不了作用。

急救中心建议，民众如果发现自己或身边朋友突然出现无法呼吸、失去知觉、遭受昏迷外伤、或者从高处摔下，经历车祸以及心脏病突发等状况，不要等待，应立即致电911，经验丰富的接电员会立刻在电话中提供救援指示，直到急救车赶到现场。

除了以上情况以外，民众如果遇到医疗相关，但并非紧急的情况，可以致电安省电话健康中心(1-866-797-0000)，这个免费且匿名的电话系统可以让民众从注册护士处了解到有关健康的内容与建议，网站是www.health.gov.on.ca/en/public/programs/telehealth.

民众有医疗问题，也可以求助家庭医生，如果暂时没有家庭医生，那麽可以上网登陆安省长期护理中心网站，会有人工通过在线信息尽快帮助找到一位住所附近的，还招收新客人的家庭医生，该服务网站是www.health.gov.on.ca/en/ms/healthcareconnect/public/overview.aspx.

如果临时感觉不舒服，可以上网根据所在地的邮编，找到附近无须预约的诊所(walk in clinic)，网址是www.ontario.ca/locations/health.