电脑错发2000万福利金 省府被责道歉

政府耗资2.4亿元安装社会援助管理系统(Social Assistance Management System)，但系统上周计算错误，多给2,000万元福利金和残障金，但实际发放的额外金额只有30万元。

保守党和新民主党说，一些人依赖社会福利金过活，却得到更少福利金或是没钱，他们谴责安省社会服务厅长何洁思(Helena Jaczek)与现实脱节。

保守党议员沃克(Bill Walker)说：“要向那些拿不到钱的人道歉，也要向那些多领款项的人道歉，这只是他们管理下的另一项混乱计划。”

安省新民主党领袖霍沃斯(Andrea Horwath，图)说：“这是政府自大的表现，他们甚至无意为电脑错误道歉，也不能保证它不再发生。”

何洁思说，这个电脑错误牵涉的超额款项，平均每人1,100元。但她坚称，有人得到的福利金少过正常，或压根本没有，与新系统故障无关。

“57万张支票，偶有行政失误。很明显，我们鼓励人们，如有怀疑拨款偏低，应立刻联系个案主任。”

在记者促动下，何洁思最终说她会道歉，但只是按个别个案处理。如果有人直接向她投诉，她会处理个案。

霍沃斯担心，一些福利金和残障金付款本月底再度出错，因为圣诞假期，款项提早发放。“圣诞节快到，我很担心刚发生的事件一再重演。”

保守党说，福利金错误，是省府继安省电子病历系统eHealth Ontaio、安省家庭责任办公室(Family Responsibility Office)电脑问题后，管理失当的最新例子。

在周二的质询时间，省长韦恩(Kathleen Wynne)回应这个问题时改变口吻。她周一坚称，那是小故障，只影响1%福利金领取人。她说：“我不是以任何方式说轻它对个别家庭的影响，一些家庭面对这个问题，不可以接受。我们尽力而为矫正问题。”