电池爆炸手机全球召回不含中国 三星回应

9月2日，三星电子宣布新款手机Galaxy Note 7因电池起火爆炸进行全球召回，对用户购买的手机进行电池更换。不过，中国市场这次召回不在此列。当晚，三星对此作出回应。

据陆媒澎湃新闻报道，2日下午，三星电子无线事业部负责人高东真出来召开记者会，宣布因Galaxy Note7电池存在缺陷，公司将召回在全球售出的全部Galaxy Note7，为用户更换新产品。

三星电子在声明中称，近日，有用户反应公司8月19日开售的Galaxy Note7有电池起火现象。截至9月1日，共有35位用户向三星客服中心反映手机问题。这相当于一百万部中有24部存在缺陷。

三星称，经分析发现，起火是因为电池存在问题。该公司与电池供应商一起进行缜密分析，以确定不良产品范围。考虑到消费者安全最为重要，公司决定停售该产品，且不管用户何时购买都为用户更换新产品。

2日晚，三星中国发布声明称，9月1日在中国发售的国行版本三星Galaxy Note 7，由于采用了不同的电池供应商，因此不在此次全球召回之列。至于中国国行版本采用哪家电池供应商，三星以“出于对供应商的保护”为由，不对外公开。

该报道指出，尽管三星强调“中国消费者可以放心购买”，但在中国销售的三星Galaxy Note 7电池，是否与起火电池做过相同水平的安全测试，仍是疑问。

据悉，三星中国官网依然可以下单购买Galaxy Note 7，也就意味着销售正常。

从三星全球的声明来看，全球市场已经售出的相关产品该公司将进行召回，并且暂停销售。但这显然没打算覆盖中国市场。

这并非孤例。

之前宜家在北美召回夺命“抽屉柜”，也没有在中国召回同类产品，理由是相关产品符合中国质量标准。不过，随着此后的多方介入，宜家最终也在中国进行了召回。