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陆客不来怎救观光?台央行建议找网红

台湾历年观光人次屡创新高,但观光收入自2014年连年衰退,陆客大幅减少是主因之一。台湾央行就此建议,可透过“网红”代言,争取陆客青睐,并深耕其他国家客源。

台湾央行1月8日指出,台湾缺乏东南亚语系导游,目前政府已规划补助东南亚语导游带团费用,改善导游福利与职场环境,藉以吸引东南亚语系的新住民、留学生、侨生投入导游行列,并加强现职导游外语训练,协助转换带团。

陆客不来台湾让台旅游业者受到压力(图源:中央社)

根据观光局统计,2016年来台人次突破千万人次,连2年破千万大关,日、韩、东南亚旅客成长幅度完全抵销陆客减少的数量。然而,陆客比起其他国家观光客,不仅停留天数较长、消费额也较高,因此虽然2016年来台旅客人次持续创高,但旅行收入却连 2年减少。

根据央行统计,2015年陆客平均停留夜数为7.14天,远久于其他主要国家旅客,且陆客平均每人每日消费金额227.58美元,与日客并列第1。但去年上半年,陆客每人每日消费金额大降至208.31美元。尽管平均停留夜数略增,且其他国家来台人次成长,台湾旅行收入仍减少。

央行表示,台湾受限于相对弱势的人文与自然资源,但发展观光进度仍落后给有类似情况的新加坡与香港,主要是航空基础建设、政府观光政策支出及推动国家品牌的效力较为不足。

对此,央行建议,近期“网红”当道,台湾亦可透过网络红人代言,争取外国观光客青睐,另一方面亦可简化签证程序或开放免签,深耕拓展其他客源,以降低陆客减少的冲击。

此外,央行也建议观光业者趁此机会,进行结构上的调整,试著转型、朝多元化经营,配合国际旅客增加的趋势研发新产品。在政府方面,应提高观光政策支出占政府总预算的比例,加速改善航空基础建设品质,加强海外行销或影视观光,提升国家品牌竞争力,藉以吸引旅客。

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