不只TD：加拿大银行逼迫客服促销内幕大曝光

了然于胸 2017-03-21 07:58

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不只是银行客服，很多职业都是如此，都面临是凭良心做事还是为了钱说谎。JJ大家都知道的，政客不说谎怎么当。

dulong 2017-03-21 09:37

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银行为客户服务这个说法本来就是有问题的。任何一个企业的首要任务就是赚钱盈利，只不过在这个过程中必须遵纪守法，守住道德底线，银行客服推销产品本来就没错，只不过有的客服没有全面介绍产品，只说优点不说缺点，这就有诈骗的嫌疑了，因为那么一大摞文件，相信任何一个人是不可能在几分钟内看完理解透彻的，所以，这种客户签字的书面文件模式应当改变。

加拿大老张 2017-03-21 16:19

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"银行客服推销产品本来就没错，只不过有的客服没有全面介绍产品，只说优点不说缺点，这就有诈骗的嫌疑了，"，呵呵，你以为ROGERS， BELL那些客服不是只说优点不说缺点，就没有诈骗顾客的嫌疑吗？😂 只是程度有少许不同，都够黑的。

lenny2300 2017-03-21 07:43

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他们这么干，天经地义，没什么大惊小怪的，一概拒绝，没什么拉不下脸的。

Rose2013 2017-03-21 12:01

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这才是银行的本质：赚钱。人们受的教育不过是遮羞布，如果当真只有忧郁。在资本主义社会是什么？人吃人呀，我们从小就知道的，只不过到这里一下子就有直接的经验感受啦。世界是被资本家统治的，老百姓不过是打工奴隶而已，你想真的人人平等？等共产主义实现了再说吧。

太阳星辰 2017-03-21 07:35

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scotiabank的推销电话会主动打到你家来，下次我把它录下来帮他们报料，呵呵。

独立思考 2017-03-21 14:46

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呵呵，您好像没有弄懂文章的意思...... 向您或客户推销是正常的；而文章说的是银行客服人员报料,原因是 “......一线员工都是受到了来自管理层的强大压力，让他们昧着良心、不顾职业道德，向顾客推销他们完全不需要的产品。"

太阳星辰 2017-03-23 21:28

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回复独立思考：我从电话这头都感受到那头他们受到的来自他们银行的压力... 哎。哦，还有，SCOTIABANK那个电话我屏蔽了很多次，别的银行的号码我都能屏蔽掉，唯独他们的号码次次都能打进来，有时候你不服都不行。

独立思考 2017-03-24 00:24

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回复太阳星辰：你感受压力的并不一定就是事实.......，所以这点上，必须是银行职员爆料才行.... 我曾试图屏蔽cibc的不同的营销电话，结果对方总是能打来...... 我后来干脆不接了...... 每个人感受不同滴......

goldeneyes 2017-03-21 14:55

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这里的银行基本不想给存款客户利息，还想挖他们的本金。

ruth9915 2017-03-21 11:33

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不光银行这个行业，到处都是；很简单，一律说NO!,特别是电话推销，一定要很大声地说NO,他们有录音，有时候你不好意思说 NO, 他们就说你同意了，然后寄书面协议过来，这种协议无需你签字，他们寄到就生效，有人把书面合同当一般的通知直接扔掉，接下来就麻烦了，等你账户被扣了不明费用你才发现上套了。接下来，你就要花大精力去要求取消。。。所以，原则就是，只要不是你主动想要的东西，一律说NO

老校长 2017-03-21 09:34

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比自由党那帮又要做xx又要立xx的强多了

rocky28 2017-03-21 20:15

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银行CEO们则发了大财。