墓园开“代客扫墓”直播业务惹议

在中国传统节日清明节，民众有扫墓祭祖习俗。有墓园竟将此传统习俗与新媒体科技结合，推出“微信直播代客扫墓”，方便无法亲身到场祭祀的后人尽孝。方便快捷的科技能否与庄重严肃的习俗结合？坊间对此意见不一。

涉事墓园“功德园”位于江苏省南京市雨花台区，是南京最大的公墓。负责人朱华建4月3日表示，须到墓园扫墓的家属要先申请密码，墓园会按家属指定时间在墓地摆放贡品、鲜花等。家属可在微信（WeChat）公众号实时收看直播片段。他承认，业务推出后反应一般，只有约十户家庭采用。

这种“扫墓新形式”的具体操作包括，先通过手机微信搜索关注墓园公号。用户点击“在线陵园”后可以选择“网上祭扫”、“灵堂追思直播”和“墓区祭祀直播”三种服务。工作人员介绍称“在线陵园”的后两种项目均为现场直播，前者在灵堂（室内）进行，后者则在墓区（室外）开展。

直播异地扫墓 网络现“代扫”“代哭”产业链

工作人员还介绍，逝者亲属在提出“代扫”申请后，公墓会发送一组密码。到双方约定的祭扫时间后，亲属通过微信公号，点击“直播”选项，同时输入密码，即可观看祭扫现场实时画面。而这些画面均来自墓园工作人员手机直播。

随着技术发展，应用在墓园的新技术近年渐渐冒出。日本千叶县香取市一公司2016年曾推出“AR（增强现实）扫墓”，利用AR和GPS卫星定位技术，推出“Spot message”软件，让客户在走访已故亲友的墓地、灵骨塔及值得回忆的景点时，能听到他的遗言、看到他的身影，“音容宛在”。

南京这一墓园的“微信直播”祭扫业务为2017年首次推出，在中国没有先例。负责人透露，直播项目为墓园服务的一种，除祭扫所用的鲜花等物品外，亲属不需为此单独付费。

虽然才推出不久，但在部分网络购物平台，“代扫”甚至已形成产业链。在购物网站输入“代扫墓”，可搜索到近百个提供类似服务的商家，一些卖家甚至提供“一条龙”服务。有卖家透露，除了常规的送花篮等项目外，店内还提供“敬烟、敬酒、代哭”等服务，但实际下单者并不多。

新技术扫墓是否可行？学者意见不一

有墓园工作人员表示，开设微信直播的背景是现代人生活半径增大，原本作为“刚需”的回乡祭扫成为“奢侈品”。

北京民俗学会民俗专家高巍也认同这一理由，他说越来越多人在外地或国外发展，异地祭祀是必然趋势。但他也认为祭祀形式的改变刚开始时不能太商业化，否则民众难以接受，因为祭祀是亲情认同和情感表达。他认为由政府或公益组织推广才更有效，更为民众接受。

也有学者对这种形式的扫墓不敢苟同。中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示，“代扫”使扫墓这失去其应有的仪式感；另外，直播扫墓涉及隐私且容易被滥用，使用起来需谨慎。高巍也注意到隐私问题，认为双方必须事前签订协议，保证墓园不会以个别墓穴作商业宣传。

对隐私问题，“代客扫墓”直播项目的技术方则强调，用户只有通过密码才可观看画面，画面传输也会加密，确保隐私不泄露。