宝马公司夸大宣传 售后又自行调整广告内容
一位宝马车主最近状告该公司夸大宣传一款电动车的性能,然后在汽车未能达标后更改其线上广告内容。
Ronen Kleiman表示,他很快就注意到了,自己在2014年租的宝马电动汽车根本不能达到汽车制造商在其网站广告上宣传的那个样子。宝马公司宣称电池只充一次就能达到的公里数根本不可能实现。
宝马的市场营销宣称可以达到200公里,但Kleiman说,远远达不到。
Kleiman说:“这显然是虚假的广告。”
这位多伦多的两个孩子的父亲希望买一辆家用、同时不太污染环境的汽车。
他做了很久的研究,最后用4年的租期、每月付款970元的计划得到了这辆崭新的2014 BMW i3。这是宝马第一次推出的电动汽车。
Kleiman说到:“这是一辆全电动的汽车,价格相对更容易负担。这辆汽车的广告宣传内容完全符合我所有的需求。”
“但是现在,我知道有些地方出错了。”
宝马修改了广告
他对接下来发生的事情表示很无语。
Kleiman重新登陆宝马公司的网站,去看到底这家公司宣称一次充电能够跑多少公里,结果发现这个广告居然把内容更改了。
“最初的时候,我还很怀疑我所看到的内容,因为宝马没有写明自己已经有所改动了。但是我和清楚我之前所看到的是200公里。”
互联网档案表明,在Kleiman完成该汽车的租赁手续以后的11个月,该公司修改了其网上市场宣传材料内容。原本宣称每充一次点可以跑200公里的,现在改成了只能跑160公里,足足减少了百分之二十。
但是没有任何的明确指示说明,宝马网站调整了这个距离。
与此同时,这家豪华汽车公司在同时销售2014年和2015年版本的i3,网站上也根本看不出这两款有什么区别。甚至这两款汽车用的都是一样的电池。
宝马公司拒绝对此以及为什么修改广告做出任何评论。
Kleiman几年来一直在苦苦寻求宝马公司的解释和赔偿。
“长达两年的时间,他们把我推到一边,压根就没有意识到这是一个问题。”
加拿大宝马公司给他5000元补贴来买一辆新的宝马汽车。并且宣传,这辆车本身又没有什么毛病,这个补贴已经是很大方了。
他表示拒绝,说自己不打算再买宝马。
2017年的新款目前能够达到充一次电跑200公里。Kleiman要求对方给他一个新的电池装在自己的2014年款的车上,宝马公司拒绝了。
根据统计,目前,加拿大有3万辆电子车奔驰在大街小巷。仅仅去年就销售掉了11000辆。
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