快递燕窝有破损　顺丰公司被判赔20万

杨女士的燕窝送抵时8成被发现有破损。

透过速递寄送贵重物品，不少人都会购买保险。四川自贡市的杨女士，在今年4月12日用顺丰速运向北京邮寄5公斤的燕窝，并支付了391元（人民币．下同，约460港元）的运费，另又购买1000元（约1170港元）的保险，理赔金额达20万元（约23.5万港元）。未料该批燕窝送抵达后，其中8成被发现有破损。杨女士就此提告顺丰，法院一审判决顺丰须按保险赔偿20万元（约23.5万港元），并退还运费。顺丰不服，提出上诉，案件目前仍在进一步处理中。

据了解，杨女士与顺丰在前期的协商中，顺丰只给出4万元（约4.7万港元）的赔偿，令杨女士感到无法接受。杨女士认为，燕窝受损程度高达8成，顺丰应按20万元（约23.5万港元）的投保金额予以赔偿。

案件周二（14日）下午续审，杨女士与顺丰各自就燕窝是否灭失、包装运输责任如何划分，以及赔偿问题适用法律3个争议焦点发表各自观点。案件择日宣判。