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扎克伯格:脸书很安全 我和家人都用

脸书CEO查克柏格第一次国会作证。Getty Images

查克柏格国会听证夜宿哪家旅店? 上星期和谁通了短信? 这些隐私若和大众分享,查克柏格说,他会不舒服。

民主党参议员德宾(Dick Durbin)用这两个问题点出脸书总裁查克柏格国会处女秀的核心。查克柏格今天的听证会上,多次以“用户自己选择和脸书分享”来为脸书辩护,但德宾称,脸书搞混的一个事实是 : 即使你未分享特定资讯,脸书却可以推断出你昨晚下榻旅店。

但查克柏格否认脸书不安全,“我和我家人都常上脸书”。

查克柏格今天应参院司法与商业委员会之请出席听证,一改过去无领T恤衫、牛仔裤的休闲风,穿上笔挺西装、打了海军蓝领带,轮番接受年龄多比他多出一倍以上的数十位参议员质询。9日已与查克柏格密谈一小时的民主党尼尔森( Bill Nelson,佛州)说,他上网买巧克力,不久就收到各种巧克力广告,他问,脸书将启动用户付费拒绝广告的选项,传言是否为真? 查克柏格未正面回答,只说,“人们不喜欢无关的广告和内容,我们送用户相关的资讯,这是我们的商业模式”。

“我们在用户使用条款写得很清楚,是你自己控制你在脸书分享的资讯,用户自己设定隐私和应用权限”查克柏格补充。

对于为何脸书在发现剑桥公司滥用脸书用户资料后,却不通知8700亿受影响用户?查克柏格解释说,当脸书一发现问题,就要求剑桥撤下并删除所有取得的信息,“我们认定这案子了结了(closed case)”。他也坦承,外泄事件并未通知保护美国消费者权益的联邦贸易委员会(FTC)。

对于剑桥分析外泄丑闻,多名议员质疑为何只有30万用户使用收集数据的问题应用软件,却有8700万用户个资被取得? 查克柏格说,当用户下载应用软件,该用户的朋友群信息也同时被取得。他说,包括剑桥分析公司、SCL和 AggregateIQ等几家涉及信息不当取得、使用的组织,都已被脸书封杀。

这次的听证会不仅牵动脸书形象、未来营运,也将影响联邦对日益钜大的社群媒体规范方向。查克柏格(Mark Zuckerberg)总裁之尊亲上火线“救火”,先认错,自己揽责,再说明脸书创立14年来一本连结人际的良善初心,却未能规避假新闻、外国干预大选、仇恨言论、个资误用等一连串错误。共和党的商业委员会主席熊恩(John Thune)则反讥查克柏格 : 脸书创立14年,就有14年的道歉纪录。

面对两党议员轮番拷问,查克柏格数度以“不清楚”、“稍后回复”因应敏感提问。

这场听证会由参院司法委员会、商业委员会联合主持,主题是“脸书、社群媒体隐私及滥用资料”,查克柏格是唯一应询证人。司法委员会主席葛拉斯理(Chuck Grassley,爱州)说,社交媒体彻底改变人们的沟通方式,利用数据联系世界各地的人。 通过脸书和其他平台所交换的数据,用户该知道这些信息如何共享和被保护。 这次听证会将探讨在鼓励创新的同时,如何回应消费者所期望的隐私保护。

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