气候渐暖，房屋维修旺季到！小心消费诈骗

芝加哥市商业事务与消费者保护局提醒，气候回暖，房屋装修也进入旺季，民众应注意避免陷入装修诈欺。(本报档案照片)

随着气候逐渐温暖，房屋维修旺季来临，各种手法的修房诈骗也将跟着大幅增加，芝加哥市政府商业事务与消费者保护局(Business Affairs and Consumer Protection Dept.,简称BACP)与优良商业局(Better Business Bureau)提醒有意进行房屋整修计划的民众，于雇用装修公司或工人前，最好先上网查询纪录，同时避免一次付清或使用现金支付服务费用。芝商业是务与消费者保护局指出，过去几个月，市府约接到400起有关房屋整修、装潢诈骗的举报，预计随着房屋整修旺季来临，这类案件会继续增加。

一名住在芝加哥西南区的民众高匝(Armnado Garza)表示，他两年前雇了工人铺设后院的水泥地，结果不到一年，该处工地就凹陷积水，他扣住工程尾款要求工人修复却不被理会，他一气告上法庭，经过漫长官司，法官日前终于判定对方需赔偿他5400元，而事后他才知道，该修理公司根本没有营业执照。BACP指出，目前在法庭的相关400件案子，求偿总数约500万元，“可见房屋修理诈骗的问题有多严重”。

优良商业局建议，雇用任何房屋修理工人、公司前，务必上BBB官网，查询该公司是否具有合法执照，及其他消费者的经验分享，以免“所托非人”而浪费时间、金钱。此外，BBB提醒民众，支付给装修公司、个人的头款，最好不要超过总款项的1/3，而且最好使用信用卡付款，绝对不要以现金支付，否则一旦有争议时，现金付出去后没有文字或其他记录，很难作为举报或申诉的证明。针对房屋装修诈骗，伊利诺州总检察长办公室也提出这类欺诈的六大警讯，包括“没有当地联系方式的上门推销，却提供低于市价的服务收费”、“装修公司只提供外州邮箱号码或电话”、承包商无法提供任何曾经服务过的顾客证明”、“推销商或承包商主动上门提供免费居家检查”、“承包商要求以现金支付，或把支票开给其他公司或其他无关人士”、“承包商要求搭载你到银行领取现金付款”。伊州总检察长办公室也提醒消费者确认合约明细，包括使用材质、工程进度及完成日期等。