90 后女客服 自我打赏 2000 多个红包

近日，在温州永嘉桥头开淘宝网店的邹先生遇到件奇事，他打开支付宝账户一看，里面几十万元的流动资金凭空消失。他一查流水记录，发现这些钱都是通过 " 阿里旺旺红包 " 的形式打赏出去的，粗粗一算，有人偷偷用他的钱发了 2000 多个红包。

邹先生选择报警，民警发现，" 黑客 " 就藏在他身边。

32 万元不翼而飞 还以为是电脑中毒

邹先生在淘宝上开了四家店，主要卖教具和玩具。

他的生意很好，一共请了四名客服，支付宝账户里的流动资金都有几十万元。今年 5 月份，为吸引更多客户，他开通 " 阿里旺旺红包 " 功能，如果客户买东西给好评或者经常光顾，他可以通过这一功能给客户打赏红包，相当于返现。

为方便客服维护与客人的关系，他还开通 " 免密支付 " 的功能，每名客服都能在不经过他许可的情况下，给客人发红包，每名客服一天有 100 元的红包限额。

几个月下来，网店的好评率直线上升，销售额也大幅提高。可在 9 月 6 日，邹先生突然发现，自己支付宝里 32 万多元流动资金全没了，他认为自己遇上黑客，电脑被植入病毒。

邹先生向永嘉警方报案，民警接警后迅速查出，" 黑客 " 就在邹先生身边。

5 天偷发 2000 个红包 通宵赌博输光为止

办案民警介绍，他们先联系了网监部门，查证邹先生的支付宝账号是否被盗，经过综合分析，这种可能性不大。与此同时，民警来到邹先生在永嘉的公司，调取监控视频和账本深入调查。

看到民警上门，邹先生的一名女客服表现得非常紧张。当她知道民警已经追踪到 " 异常接收红包的账户 " 时，她心理防线崩溃，向民警和邹先生坦白自己的罪行。

这名女客服陈某，龙湾人，1994 年出生。

她说，9 月 1 日下午，她趁邹先生下楼发货，打开他的电脑，修改了邹先生给客服设定的红包限额。接下来的 5 天，她利用客服的权限，不断给自己的账户发红包，为掩人耳目，每次都不敢发得太多，她在 5 天内发出 2000 多个红包，" 清空 " 了邹先生的支付宝账户。

陈某一共偷到 32 万多元，每天一偷到钱就在网络赌博平台上通宵赌博，直到输光为止。

曾戒过网络赌博 听说有彩金再次沉迷

陈某交代，她从 2016 年开始接触网络赌博，最开始抱着 " 小赌怡情 " 的心态玩玩，没想到很快上瘾，赌注越下越大，输光十几万元的积蓄后下决心戒赌。

为开始新生活，她到永嘉桥下邹先生的公司应聘当客服，由于工作认真努力，业绩很不错。

但不久前的一个电话打破这了一切。

" 如果你来我们平台玩，我可以送你一些‘彩金’。"

面对网络赌博网站客服的一再诱惑，陈某心动了，她想通过赌博一夜暴富。

为筹集赌金，她盯上了老板的账户。

目前，陈某因涉嫌盗窃罪，已被警方刑拘。