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小两口拍婚纱照收到黑白照 商家:帮你们冲冲喜

结婚对于大家来说的话都是一件非常值得开心的事情,大家都想把自己的婚礼举办得风风光光的,给自己以及所有的亲朋好友一个美好的回忆。那么制造婚礼最美好的回忆的话有一样东西是绝对不能够没有的,那就是婚纱照!不管说谁都想拍出最美丽的婚纱照,到时候放在婚礼的现场供大家观看欣赏。

结婚是一件非常大的喜事,值得开心,我们知道所拍摄出来的婚纱照色彩一定是非常的鲜艳的,但是嗯如果说是换成了丧事的话,一般都是黑白照。不管说是在婚礼上出现黑白照或者说在丧礼上出现了色彩鲜艳的婚纱照都是非常不好的事情,实在是太晦气,是不好的兆头。有哪家婚纱摄影公司会把人家结婚照拍成黑白照呢?这话还别说,还真的有这种情况!

在最近一对邵女士夫妻就遇到了这么不好的事情,原本结婚是一件多么开心的事情,想要去拍婚纱照的时候,但是却没想到说拍摄出来不的竟然是黑白照,他们夫妻俩收到照片的时候两个人都傻眼了。具体发生了什么事情,我们一起来了解一下!

邵女士以及老公,两个人在早在以前就已经去民政局登记结婚了,然后婚礼在11月份才会举行。

邵女士说,不管是她本人还是她老公,他们都希望说能够拍摄出非常唯美的婚纱照,等到以后两个人一起携手变老的时候可以看看以前的回忆,种种点滴。还想说准备一张婚纱照,到时候挂在新房内。

在几个月前邵女士以及老公先行预约在金夫人婚纱摄影公司拍摄婚纱照,然后在上个月的时候前往杭州拍摄照片。邵女士夫妻所选择的拍摄婚纱套餐是6999元。套餐内容是:40张照片精选入册,两个摆台,两本相册以及三张大照片。

邵女士说明,他们拍摄完以后过了四天,金夫人相关的工作人员就联系她说可以选择照片了然后已经把照片发到邵女士的邮箱内了,供邵女士选择。

但是让邵女士没有想到的是等到最近成品已经寄到了邵女士的家里,不管说是她自己或者老公看到了照片以后,两个人都傻眼的状态,三张大照片当中的一张照片居然是黑白照片。这个让邵女士夫妻实在是非常的生气。

邵女士还说明了一点,黑白照当中所有的北京垃圾也都没有修掉。邵女士整个人都快要疯狂了。她说原本是想把那张照片挂在床头的,但是现在却搞成这样,如果亲朋好友来了,看到这个东西,那她脸皮再厚也没有办法啊~

邵女士知道了所存在的问题以后,在第一时间就与金夫人的相关工作人员取得联系,商家知道了这件事情的情况以后,金夫人的工作人员马上就直接说这个问题是因为厂家导致的,还说明他们会在帮邵女士重新修一张图的。

过了几天以后,邵女士顺利的签收了金夫人所寄的婚纱照,但是结果却没有改变,依然让邵女士感觉不非常的不爽。因为说虽然已经不再是黑白照片了,但是在照片背景当中的那些垃圾却依然存在!

邵女士忍无可忍,最后才想说要通过记者朋友曝光这件事情,向金夫人讨一个公道,希望金夫人可以全额退款!

但是根据了解知道说全部的照片当中只有一张有问题,但是为什么导致说让邵女士要把所有的钱都退了呢?
邵女士则解释说,她特地跑到杭州去拍摄婚纱照,这点她已经不计较了,她不计较说她白白浪费了这么多的时间,结果所拍摄出来的照片还是那样子的,她现在对于金夫人的话只有满肚子的怨气,以及不满意,导致说她所有的照片一张都不想要,所以才要求说金夫人必须全款退还给她们。

记者与邵女士一同前往到杭州金夫人婚纱摄影公司的总店,对于邵女士说收到的黑白照片,客服总监丹晨则是说明是因为说他们相关厂家在制作的过程当中发生了失误,在制作的过程当中不小心按到了一个黑白的键,因为说在制作的时候看不到具体的图,而且在图片制作好的时候厂家是直接寄给顾客的,并没有经过他们的手,所以说他们也没有发现这个问题,如果有发现的话肯定不会寄出去的。

至于说背景垃圾的问题的话,丹晨总监则是说明她们这个要求还没有发送给厂家的时候,厂家已经就把顾客的照片重新做好并且寄出去了!

丹晨总监还特地强调了一点,在背景垃圾的附近有一堆树叶,不仅仅精修人员没有注意到,连顾客在挑选照片的时候也没有提出这个问题。

经过三方的协商,最终丹晨总监还是没有答应邵女士的要求。但是她提出了另外一个解决方法。丹晨总监说明这是他们做错了,对此感到非常的抱歉,黑白照片的确是有不好的影响,为了说弥补对顾客的这个缺憾的话可以发个600元红包帮邵女士冲喜。

但是记者在采访的时候,丹晨总监却说金额还没有一个准确的数字,只是先说一下。

最后双方终究还是没有达成共识,邵女士表示说这个方法行不通的话她会选择说别的途径来介入这件事情的!

众所皆知的是,黑白照只有说在丧礼的时候才会出现的。人家明明是结婚多么喜庆的事情,结果给人家整一个黑白的结婚照,能不晦气吗?不管是这位当事人换成谁的话,心里都会不爽的。

小编认为说金夫人的客服总监的说法不可以接受,在制作的时候因为不小心按错一个键,还说在制作的时候看不到图,在开玩笑的吗?就算说在制作的过程当中看不到图片的话,在做完照片的时候都不用核对一下的吗?就直接把照片寄给顾客吗?

邵女士提出全额退款貌似一点都不过分啊,一个美美的婚纱照结果被整成丧事的黑白照,不管谁都是会不舒服的,始终有个疙瘩!

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