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丁香医生叫卖天价鞋垫被质疑,产品已经下架

炮轰权健的 " 丁香医生 ",这两天,因为自己的一个行为,也处在了舆论的风口浪尖上。近日,网上流传出一篇文章,直指丁香园售卖价值近 2000 元的 " 天价鞋垫 ",比权健的鞋垫价格要高出一倍。文章引发网友热议,话题热度还在不断发酵。1 月 13 日,现代快报记者了解到,目前网上该鞋垫已经下架,但丁香诊所门店仍可购买。不过,有权威的骨科专家表示,矫正鞋垫因人而异,在网上随意购买不妥,而且,这样的定价也有点高。

△遭质疑的矫形鞋垫目前已下架

丁香医生开卖 " 天价鞋垫 " 引质疑

近日,一篇《我们都知道丁香园会长出獠牙,但没想到会这么快》的文章在网络上传开,这个自媒体账号称,曾经质疑权健卖 " 骨正基 " 鞋垫的 " 丁香医生 " ,现在同一公司旗下的丁香诊所也在销售一款 " 矫形鞋垫 ",标价 1980 元,比权健鞋垫价格高出近一倍。

△丁香园曾经曝光权健的千元鞋垫

权健天价鞋垫暴露在公众视野中,是来自于丁香医生的爆料。 在去年的 12 月 25 日,丁香医生一篇名为《百亿保健帝国权健,和它阴影下的中国家庭》的文章,引发了大众对权健的关注、对保健品行业乱象的讨论。当时丁香医生质疑权健:一双售价上千元的 " 骨正基 " 鞋垫,没有医疗器械的资质,却卖到 1068 元一双,经销商们自如地宣称各种疗效,比如 O 型腿、睡眠不好等。

在打击完权健的天价鞋垫后,自己却也开卖价格高出一倍的 " 太空价 " 鞋垫。丁香医生的这一个操作引起了许多网友的质疑。

△网友质疑丁香医生售卖的矫形鞋垫

而在 2018 年 9 月,新华社曾经发文,质疑江苏一家公立医院,销售的号称具有生物力学矫正功能的定制鞋垫,价格达到了 2600 多元。

网店已经下架,实体店仍可购买

现代快报记者了解到,销售鞋垫的是丁香诊所的网上商店,通过丁香诊所的微信公众号关联。该公众号的认证主体是杭州丁香综合门诊部有限公司,是丁香园旗下的医疗服务机构。丁香园为杭州联科美讯生物医药技术有限公司所有,此前发文质疑权健的 " 丁香医生 " 也属于这家公司。

从网上的截图来看,这款鞋垫为矫形鞋垫,宣传的是 " 无痛足踝美容矫正 "," 欧美专业化一站式矫正管理 ",售价 1980 元。1 月 13 日,现代快报记者在丁香医生的网店 " 丁香诊所 " 发现,这款鞋垫现在已经下架了。店铺内关于脚部的商品还有一款 " 足踝基础评估 ", 售价 300 元,提供针对足跟疼痛、足底筋膜炎、拇外等问题的检查,从介绍来看,与矫形鞋垫为一个需求系列的产品。

△丁香诊所在售的足踝评估

丁香诊所在线下拥有 3 家实体门店,其中两家位于杭州,一家位于福州。之后,现代快报记者拨打了丁香诊所门店的电话,工作人员告诉记者,门店内矫形鞋垫还在销售,价格是 1980 元,之所以这么贵是因为鞋垫是根据每个人的情况定制的,医生在看诊后会根据个人脚部的问题、大小等数据,为其量身定做鞋垫。而看诊是另外收费的,需要预约 " 足踝基础评估 ",问诊费是 300 元。也就是说,加上问诊,想要获得这样一双鞋垫,至少需要 2280 元。

根据三家门店的工作人员的介绍,其看诊的医生为同一陈姓医生。

微博回应称是正经鞋垫,公关暂未回应

其实,在《我们都知道丁香园会长出獠牙,但没想到会这么快》一文引发热议之前,丁香医生曾经主动提起过鞋垫事件。1 月 8 日,"@丁香园 " 发微博说:" 不少权健的经销商和权健球队的球迷这两天在各种渠道大量转发丁香园诊所的矫形鞋垫,意思大家都懂的。给他们科普一下:这种鞋垫是矫形器具,用来处理扁平足,拇外翻、足跟痛等问题。" 随后 "@丁香医生 " 进行了转发,称 " 我们这可是正经鞋垫。"

但是,这两条微博对于定价是否过高、功效是否有保证、产品属性等问题并没有正面回应。几天过去," 獠牙 " 一文在网上掀起千层浪,丁香医生的各大账号却没有进一步的发声。1 月 13 日,现代快报记者尝试联系丁香医生的公关部门,但始终没有得到回应,微博、微信等预留的电话也无人接听。

矫正鞋垫卖得火热,有网店月销 3000 多件

其实,打着各种治疗旗号的神奇鞋垫不在少数,市民想买到手轻而易举。

现代快报记者在购物软件上输入 " 矫正鞋垫 " 四字进行搜索,跳出各种店铺。这些矫正鞋垫的价格从十几元到将四千多元不等," 扁平足矫正 "" 宝宝内八字预防 "" 罗圈腿 ""O 型腿 "…… 商家大多打着这样的旗号进行宣传。记者留意到,这些鞋垫的材质以硅胶、软木、乳胶等为主,有网店的月销量达到了 3000 多件,评价数在两万多条。

记者浏览多家店铺发现," 平衡足底受力 " 是这些商家主打的鞋垫概念。其中一家店铺宣传称,自家产品可以让重力的分布比较正常,起到平衡足底受力的作用。一位店家告诉记者,店内销售的鞋垫在纠正了足部问题后,还可以继续使用。在评论区域记者看到不少对这类产品的吐槽,有买家表示穿了之后效果不好,认为买矫正鞋垫还是要特殊定制。

网上定制鞋垫一双近 2000 元

除了网上直接购买鞋垫,还有店铺推出了定制服务,通过买家线上预约,亲自到门店进行检测。如果上门不便,还可以拍发足底照片和画足底形图。

在一家店铺内,记者以要定制鞋垫为由进行询问,客服给出的链接价格为 1580-1880 元 / 双,根据页面介绍,定制是根据 3D 雕刻完成的,由专业的定制团队负责人进行检测。当记者追问负责人的资质时,店铺客服则避而不谈。该客服介绍,检测内容包括长短脚、尺寸和行走测试等方面,然后通过软件进行 3D 雕刻。

专家:在医生指导下使用,别花了冤枉钱

南京鼓楼医院骨科专家蒋青告诉现代快报记者,目前对于矫形鞋垫这一块,相关部门的限制和要求并不高。据了解,有一部分属于一类医疗器械,根据《医疗器械监督管理条例》,第一类是风险程度低,实行常规管理可以保证其安全、有效的医疗器械,实行的是备案制度。不过他表示,这也需要在医生的指导下使用,不顾个人的情况,在网上随意购买,有没有用是个问题,可能会花冤枉钱。

至于 1980 元这个价格,他表示需要看材质,就他了解的,一些 3D 打印的矫形鞋垫价格也不过 900 多元。

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