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全球第一所大学在校园内开始用送餐机器人送餐

北维州乔治梅森大学(George Mason University,简称GMU)22日迎来新学期,不少人被今年的校园新气象吸引:穿梭于各教学楼间的"白胖"机器人送餐车队。

乔治梅森大学介绍,这批由25名机器人组成的送餐车队,22日起登陆乔治梅森大学费尔法克斯校区,它们由科技公司"Starship Technologies"联手服务业巨头索迪斯(Sodexo)打造,将是全球规模最大的校园机器人送餐服务。

该校师生教职可透过手机程式"Starship Deliveries"点单,可用信用卡或乔治梅森大学校内膳食计划(meal plan)或梅森币(Mason Money)支付,再由机器人送往校园各处;从下单到送达,时间不会超过30分钟,每单"运费"1.99元。

目前Blaze Pizza、星巴克、邓肯多娜(Dunkin Donuts),以及索迪斯旗下便利店"Second Stop"已加入送餐系统,后续将有更多商家进驻;送餐机器人的工作时间则从上午8时到晚上9时,不过之后也会根据需求调整。

送餐机器人外形酷似能移动的箱子,机器人周边装有多个摄像头,将全程录像,还有双向语音系统与人交流互动;送餐机器人内置温度控制系统,无论是热食的披萨还是冷食的沙拉,它都能保温;不过机器人最多承载20磅的货物,相当于三个装满的购物袋。

乔治梅森大学零售运营部执行主任克莱纳(Mark Kraner)说,送餐机器人车速4哩,可自行驾驶、导航,雨雪无阻;机器人过马路前都会透过摄像头查看两边路况,且能绕过路肩等障碍物,如果其中一名机器人发现新路径,其他机器人也将获悉。

克莱纳表示,民众不必担心会被"不长眼"机器人撞上,机器人虽是无人驾驶,但后端有真人可随时远程控制;若遇到紧急情况,也可联系校园警察。

此外,这批机器人还有自己的推特、Instagram等社交媒体帐号,透过推特用户@StarshipGMU即可找到,师生教职可及时了解送餐机器人的服务及最新资讯。

该校电脑科学系的任同学尚未在校园内遭遇送餐机器人,不过已看到不少同学在朋友圈发图,他表示,学校现有多处施工,障碍颇多,"机器人真能顺利送餐?"他持观望态度。

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