租车有小刮痕,因为这个收3742元账单
下一次租车公司试图向您出售事故保险时,请仔细看好细则啦。
温村小哥戴夫·安杰尔斯基(Dave Angelski)表示,他在卡尔加里一家租车公司(Discount Car and Truck Rentals 租车,由于车身有一个轻微的凹痕,6个月后,他收到一张高达3,300元的帐单,尽管他已经购买了每天20元的租车公司出售的车险和租车费用。他相信这个凹痕是在一个停车场停车过夜发生的,他说他直到早上还车时才看到这个凹痕。Angelski表示,刮痕非常小,他甚至没有注意到,直到还车时才发现。
他指现场员工填写了一份事故报告,并将其列为刮擦和损坏,修复费用约为1,000元。
Angelski指现场的工作人员表示车况一切都很好,工作人员还把他们送上班车去机场。
他当时所买的保险免赔额应该是1000元,但他指雇员告诉他给他折扣,只要交250元就可以结案。
但是6个月之后,他收到了租车公司的一封信,要求支付所有的损失。
所以现在他的免赔额为1,250元,还面临3,742元的账单。
为什么?
这家租车公司出售的保险细则表明:“不包括保险范围:d)如果在损失发生后24小时内没有向损失或最近的警察局报告损失或损坏。”
Angelski指没有人告诉他需要提交警方报告。
当CTV新闻温哥华向卡尔加里市警察局查询时,警方指轻微碰撞不需要向警方报告,除非肇事逃逸,有受伤或损坏超过2,000元,才向警方报告。
Angelski表示自己也没有故意隐瞒车痕。
而出租公司的总部给CTV发声明回复指:“有关的事故报告只是客户服务人员在车辆造成损坏时正式评估过程的一部分。在过程完成之前无法确定实际发生的损坏金额。”
租车公司指租赁协议中,已经声明客户有责任向警方报告事故或事故,这也是根据阿尔伯塔省的法律规定。
目前,这家公司也表示已经意识到多收了Angelski250元的免赔额,并已经退款。
根据BC省的规定,客户可以购买自己的租车保险。如ICBC每天提供10元的租车保险 ,比租车公司收取的费用便宜很多。此外,B.C省规定,事故不涉及伤害和损坏,勿需向警方报告。
各位,以后租车时还是小心细看租车协议上的事故损坏豁免的细则 ,可能省和省之间会有所不同,否则吃个哑巴亏,有苦说不清。
REF:
https://bc.ctvnews.ca/collision-coverage-fails-rental-car-customer-company-sends-3-700-bill-for-minor-dent-1.4426265
https://www.calgary.ca/cps/Pages/Traffic/Collisions.aspx
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