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SARS肆虐 华人旅游业者倡自律救市

自从 SARS 肆虐多伦多后,对华商各行业构成一定程度上的影响,较早前世界卫生组织更将多伦多列为不宜旅游地区,更使本地旅游业雪上加霜,有旅游业人士提议举行抗炎大行动,以自律方式增强市民对旅游的信心,而办理中国旅游业者亦受影响,估计要到十月才能成团出发。

至尊假期总裁李志鸿表示,多伦多自从发生 SARS 疫情后,差不多已完全没有接待过由中、港、台或东南亚地区到多伦多的游客,本地游客的生意亦下跌约七成,如刚过去的复活节假期及三月假期,可成行的旅行团寥寥可数,而多伦多本地旅游季节约由每年的三月至九月左右,目前已过了两个月,尚有约五个月的生意可做,如再不制定对策,对旅游业的伤害会很大。

李志鸿称,在没有外地旅客的情况下,旅游业同行必需要团结,搞好本地的旅游,以自律方式救市,他率先以行动对抗 SARS 所带来的影响。

第一,他要求参与旅游的人士自律,凡于两星期内曾到访过高危地区者,旅行社应拒绝其参加旅行团;

第二,在接受报名前,旅游人士应先填妥一份由卫生部门发出的问卷,回答有关问题,证实没有接触过高危地区,并答允接受体温测试,才接受其报名。

第三,凡本地巴士团在出发前,旅游人士必需接受体温测试,确保旅客没有 SARS 的病征才准上车,如不合作者当自动退出论,假如体温超过卫生单位的规限,旅行社则会扣除行政费用后退还部份团费。

第四,旅游同业要加强导游的训练,如圣约翰救伤队急救乡证书与卫生、保健常识等。

第五,严格控制车厢内清洁,领队每小时用酒精消毒洗手间、门柄、上落扶手或冷气口等,以确保车厢清洁。第六,频密地向旅客免费派发洗手液或消毒剂,使旅客清洁手部,加强个人卫生。

李志鸿说,他曾与同行推广六项自律救市的提议,目前得到部份同业支持,响应此项抗炎行动,亦希望民众要多消费,以刺激经济,不应只留在家中。

专策划中国大陆旅行团的集友旅行社总裁邓锌衍表示,每年三月至五月,以及九月至十一月是多伦多地区民众到中国旅游的旺季,但今年三月办了两团后,原本于四及五月约有三至四到华东、丝绸之路及昆明等的旅行团已悉数取消。余下来尚有五至六团到东北、昆明、丽江、华东及海南岛的旅行团,目前尚在观望,成行与否,还是未知数。

邓锌衍称,主办中国大陆及东南亚的旅行团,通常北京、上海及香港可以说是旅程的铁三角,大部份团友无论从北京入境或上海入境,通常都会途经香港才返回多伦多,但现在这三个地区的 SARS 感染及扩散情况令人担忧,要使消费者回复旅游信心尚需一段日子,而办团的时间由组团、与大陆协办机构联络至出团,一般需要三至四个月,如果到六月底还未见改善,相信最快要到十月才能成团出发。

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