澳新银行系统故障 客户工资影响或持续下周
【今日澳洲9月13日讯】据《每日邮报》报道,澳新银行(ANZ Bank)正在争分夺秒地修复一个全国性的技术故障,该故障可能导致数千名客户直到周一才能拿到他们的月工资。
据报道,该行证实,技术人员周五晚间正在努力修复这一问题,但他们警告称,一些客户的账户周末也可能会受到影响。
据悉,银行分支机构出现的小故障影响了大型机构的支付。
(图片来源:《每日邮报》)
而由于这一故障,每月15号收款的客户可能要到周一才在账户上看到他们的收款。
ANZ向客户保证,这一故障不会影响日常银行服务。
“ATM机、网上银行、应用程序或商业终端机的现有资金不会受到影响。”一名发言人表示。
目前还不清楚故障原因。发言人无法透露何时修复,也无法透露有多少客户可能受到影响。
(图片来源:《每日邮报》)
而受影响的客户纷纷在社交媒体上发泄他们的愤怒。
有人表示:“像你们这样大规模的银行在网络方面还能出问题?提前做好准备啊,由于你们的网络问题以及工程师的问题,我的月工资被推迟了。”
另一位用户在Facebook上写道:“我们的工资单还在等着你们把事情做好,更不用说那些还在等着领月薪的员工了。”
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