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黑客文化改造政府!台湾黑客访美交流经验

行政院政务委员唐凤今天率领总统杯黑客松竞赛获奖团队,与纽约哥伦比亚大学师生分享台湾以黑客文化实现政府服务再造的经验,强调公私部门合作,更能激发创新能量。

唐凤在第74届联合国大会举行期间造访纽约,出席哥大国际公共事务学院(SIPA)技术创新学生会(TISA)主办、国际暨公共事务专业实践教授埃米克(William Eimicke)主持的“以创新方案‘骇’永续发展目标(SDGs)”对话活动。

唐凤近年频繁在国际场合分享台湾在开放政府领域的努力与成就,并形容这是台湾“暖实力”。她率领的第2届总统杯黑客松卓越团队奖得主,都是公部门背景,凸显政府内部不畏变革、愿意采纳由下而上改造能量的精神。

获奖团队分别为提供精准安宁照护知识平台的“出巡队”,及运用政府大数据整合银发族居住相关资料的“银发天使”。两支队伍都推派代表向在场数十名哥大师生说明计划内容。

唐凤表示,理想的创新结构应是社会部门表达想要如何运用科技,基础建设加以回应,市场继而投资、政府提出政策,最后进入立法。如果过程倒反,就有可能限制社会部门创新,运用正确的方式,才能促进有效的合作伙伴关系。

她说,总统杯黑客松竞赛未提供奖金,获奖团队能拿到一座具投影机功能的奖杯,投影画面是总统颁奖给自己。对公务员来说,这远比金钱有价值。

唐凤说:“因为这代表总统承诺,无论你提出的理念为何,她都会尽力在未来一年落实在国家政策上。所以如果你的首长不喜欢你的构想,那就打开投影机,首长肯定会说部会能提供预算。”

第2届总统杯黑客松主题是“智慧国家”,共有超过100件来自各部会、地方政府和民间团队的提案。总统蔡英文7月在颁奖典礼表示,未来的时代,政府和民间会有愈来愈多协力合作的机会,更多元的公民参与是优化政府治理的不二法门。

不过,如何克服数位落差,让不熟悉科技的民众也能参与讨论,是落实开放政府与数位治理的一大挑战。

唐凤说,统计显示,只有不到1/10的民众了解与他们切身相关的预算与计划。黑客松获奖计划的用意,是将科技带到那些民众的生活场域,而非要求民众进到科技场域。

她表示,台湾宽频网络覆盖广泛,可为数位机会较不充足的地区创造虚拟市政厅的环境。透过网络直播和视讯,民众可和负责相关议题的政府负责人对话,这种做法放大无法进出中央政府的民众音量,也让政府能直接倾听民众的诉求。

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