夫妻花了万元在Airbnb订到一间不存在的别墅

英国一对夫妻在Airbnb订下西班牙渡假胜地伊维萨岛（Ibiza）一间评比四颗星的超豪华别墅，抵达目的地时才发现，根本就没有这间别墅！

英国一对夫妻透过Airbnb订到一间不存在的别墅

综合报导，英国夫妻伊恩、丹尼丝．法荷姆（Feltham）透过Airbnb订了一间西班牙伊维萨岛Las Boas的超级豪华别墅，两个礼拜住宿要价1万1800美元。

这间不存在的别墅在Airbnb上有37则评论，评比四颗星，别墅包含土耳其浴、特大双人床、私人电梯、热水池浴、大理石双层阳台，而且标榜宠物友善饭店。

法荷姆夫妇当初订房时是与Lux Travel Collective联系，他们一开始很友善也很积极沟通。不过，出发前的三个礼拜Lux Travel Collective突然消失了。伊恩抵达Las Boas后，接待人员表示没听过Lux Travel Collective或这间VIP别墅。

伊恩随后向泰晤士报举发这桩诈骗案。

Airbnb起初不想对此负责，只表示会退回约1590美元的佣金。直到泰晤士报报导后，Airbnb才联络法荷姆夫妇。

Airbnb表示，"我们处理的方式远低于平时的高标准，我们已经联系旅客并向他们道歉也将全额退款。我们将针对该房进行调查同时撤下该物件"。