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电商三杰激战越南背后闪现中国巨头身影

对于岘港经济大学三年级学生、20岁的阮春创来说,现在越南年轻人觉得最酷的就是使用Shopee、TiKi和Lazada电商平台。阮春创说:“购物狂欢节“双十一”马上就要到了,你可以在电商平台上买到便宜、时尚的商品。”

源于中国的双十一光棍节,也是全球各国电商年度大型购物狂欢节。而越南也是深受该风潮影响的一个国家之一。

在越南激战的Shopee、TiKi和Lazada三大电商平台,背后则闪现腾讯、京东和阿里巴巴等中国巨头身影。

亚马逊加入越南“电商厮杀”

亚马逊近日正式宣布在越南推出了亚马逊“全球开店”计划,并在当地成立专业团队,以更好地支持越南中小企业通过亚马逊的在线销售渠道在全球范围内开展业务。

亚马逊一位高管表示,由于越南国民收入水平提高,消费市场的吸引力增强了。在此背景下,美国众多批发零售企业开始讨论进驻越南。而亚马逊的加入,也加剧了原有越南电商的“厮杀”竞争。

Shopee对亚马逊的加入表示欢迎。公司的高管表示:“越南的生活水平不断提高,今后将迎来娱乐的时代,越南青年人居多,对电子、服装和服务行业的消费力很强,电商的空间很大。”

而Shopee隶属腾讯系,是目前越南最受欢迎的电商平台之一。腾讯入股新加坡Sea公司约 40%股份,而2015年Sea公司又在新加坡成立了Shopee。Shopee于2016年正式进入越南,正在努力克服越南消费者的电商“信任问题”。为了保护消费者,Shopee推出“Shopee Guarantee”计划,来显示店家的声誉指数、先前的消费者评论,从而帮助消费者在做出购买决策前充分了解状况。

Shopee还和Foody、AirPay 、VNPay(电子支付门户)以及giaohangtietkiem.vn(快递业务)结成联盟,以巩固自己的优势。新加坡 Sea 以 6400 万美元收购越南食品点评平台Foody 82%股权。Sea 认为,收购越南食品平台 Foody 有助于其支付平台 AirPay 的发展。此外,Sea还收购VNPay(电子支付门户)以及giaohangtietkiem.vn网页(快递业务)。

Shopee通过电子支付、快递业务和食品点评平台来支持自身的电商平台业务。这一举动收到了良好的效果。根据市场研究公司 iPrice 的数据显示,Shopee每月 有3860 万人次的访问量,同比增长56.9%,高居榜首。

Tiki优势明显

市场研究公司 iPrice 的数据显示,紧随Shopee之后的是越南的 Tiki,月访问量为 3370 万人次,同比增长 49.3%。

Tiki 成立于2010年,是越南近年来发展非常迅速的一家 B2C 电商平台。公司以其 TikiNow 实现 2小时送货服务而闻名。最开始Tiki只是一家网上书店,之后才转型进入电商领域。在成立6年后,越南当地科技公司 VNG 以1700万美元收购了 Tiki 38%的股权,Tiki 估值随之上升至4500万美元。

虽然年年亏损,但Tiki 作为越南当地领先的电商平台,对投资人仍颇具吸引力。2018年1月中旬,中国零售电商巨头京东向 Tiki 注资4400万美元,京东由此成为其最大的股东。

Tiki将借助于京东全球的采销网络,完成越南品牌与国际品牌的进出口贸易;同时,京东集团还将与Tiki就销售、跨境贸易、物流、金融、技术以及运营管理等方面展开一系列合作。

此外,Tiki还与腾讯有间接的关系。Tiki的股东是京东和VNG,腾讯拥有京东15%的股份,VNG也获得了腾讯的投资。VNG是越南本土领先的科技互联网公司,拥有该地区1亿多客户,其旗下有如视频平台Zing、即时通讯工具Zalo、支付ZaloPay 等优秀产品。

在激烈的竞争中,Tiki 通过在 2017 年底推出 TikiNow 来实现差异化吸引消费者,该服务承诺在 2 小时内交付产品。该公司有超过 10 万种产品可以在 2 小时内送达,此外,该公司还为数十万件其他商品提供 3 小时和次日送达服务。

Lazada穷追不舍

市场研究公司 iPrice 的数据显示, Lazada 在第二季度的月访问量为 2830 万人次,排名第三。

Lazada 隶属于阿里系。2012年进入越南市场, 是目前东南亚规模最大,人气最高的电商平台之一。2017年7月, 阿里再砸 10 亿美金增持东南亚电商巨头 Lazada,投后阿里占股 83% 。

而Lazada正在试图改变暂时落后的现状。8月早些时候,该公司任命 James Dong 为越南 Lazada 的 CEO 。为此,Lazada采取了不同的策略,并将社交媒体和娱乐视为增长的途径。

越南目前有大量使用智能手机的用户,该公司抓住商机在 Facebook 上使用视频直播,将购物变成一种娱乐体验。其“购物娱乐”(shoppertainment)的策略,利用名人和网红在 Facebook 上评论和销售产品。

Lazada 今年首次举办了年中购物节来吸引顾客,提供了 1000 万个折扣码,总价值达 70 亿越南盾(约 301731 美元)。

今年 3 月,该公司还在印度尼西亚举办了一场盛大的七周年庆典,包括越南在内的东南亚多国知名人士都参加了庆典。该活动吸引了 1200 万直播观众,使 Lazada 的销售额在接下来的 24 小时内增长了 15 倍。

网站和移动应用程序上不断变换的排名表明,在越南电子商务市场激烈的竞争中,没有人是绝对的赢家。

虽然目前越南的电商平台全部处于亏损,但越南人口众多,经济增长迅速,互联网普及率高,其电商市场具有巨大潜力。根据越南工业和贸易部的数据,2018年该国的在线销售额比 2017 年增长了 30%,达到 80 亿美元。

一家香港的私募基金数年前就投资越南,该基金负责人认为,“今年电商销售收入有望达到110亿美元,在电商平台都在寻求新投资资本的背景下,一切皆有可能。”

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