上海酒店将全面植入感应晶片应对“卫生乱象”

中国网友去年公布北京、上海共14间五星级连锁酒店的卫生问题，将脏毛巾当抹布用、毛巾擦完马桶再拿来擦杯子等，引起社会轩然大波。

为洗刷去年被中国网友曝光的“酒店卫生乱象”，上海文旅局运用科技技术，向上海所有的酒店推广卫生可追溯，包括杯子、床单、毛巾等通通植入芯片，对所有物品的清洗、洁净、消毒、更换等流程的追综、监控，要是清洁人员把擦马桶的抹布用来擦洗脸盆，酒店后台将会发出警告。

以示范点上海新世界假日酒店为例，包括床单、被套、毛巾、杯子和抹布等，芯片总量不超过3万片，加上开发系统算下来，平均每个芯片的成本价不到1元人民币，成本在酒店可负担范围内。

酒店坦言，刚开始做智慧化管理，大部分精力放在智慧调节温度、开灯关灯上，后来发现这些并不是顾客最关心，顾客在意的是卫生和安全，因此把所有物件都安装上芯片。

例如在客房里倒扣的茶杯底部，有一个不起眼的小黑点，是可追溯系统全程追踪的芯片，芯片内记录杯子更换的时间，更换人员等讯息，每次清洗消毒后，清洁人员还要用扫描枪扫描芯片，记录新的资料。

每一名客人退房后，客房里的床套、床单、枕套、茶杯等，不管有没有使用全部都要更换，要是清洁人员偷懒，没有全部更换，酒店后台数据立即显示。 此外，客房清洁用的抹布，主要是洗脸盆抹布和马桶抹布，分别用绿色和红色区分，每块抹布内也植入芯片，房间墙壁里还装有感应装置，以感应是否混用，一旦用红色的马桶抹布擦洗脸盆，系统就会自动发出警告。