中国购物者闭门不出 奢侈品牌苦喊糟透了

在中国购物者推动奢侈品行业飞速增长了10年后，中国爆发的新型冠状病毒疫情正威胁到该行业，对销售额造成严重冲击。

奢侈品行业最重要的客户中国消费者都在家隔离，取消海外旅行，他们在出境游时经常出手阔绰，购买路易威登(Louis Vuitton)、古驰(Gucci)、卡地亚(Cartier)和其他高端品牌产品。在巴黎，奢侈品店的员工报告中国购物者数量急剧下滑。

在社交媒体平台微信(WeChat)上，一些全球代购一夜间从推销高端钱包和奢侈品转为推销消毒剂。代购是中国的职业购物者，他们在海外为中国国内的其他人购买奢侈品。

奢侈品牌关闭了在疫情中心武汉的专卖店，并限制员工前往中国内地。

此次疫情爆发对奢侈品行业构成了自2008年金融危机以来的最大威胁。自那时起，中国人年复一年推动奢侈品牌收入创下纪录高点。分析师表示，中国富裕的新兴中产阶级远比西方中产更可能将可支配收入花在奢侈品上。

据贝恩公司(Bain & Company)的数据，2019年全球个人奢侈品（高端时装、手表、珠宝和服饰）支出估计达到2,810亿欧元（合3,100亿美元），这高于本世纪初的1,160亿欧元（合1,280亿美元）。从本世纪初开始，中国消费者成了奢侈品购买主力。

现如今，全球奢侈品销售额中有35%源自中国消费者，他们购买奢侈品大多是在出境旅行期间。眼下，中国购物者在海外的高额支出因航空公司纷纷暂停进出中国的航班而受到威胁。此前，中国政府已致力于推动国人在国内购买奢侈品，这促使奢侈品牌近年来加大了在中国的投资力度。

2002-2003年的非典型肺炎(SARS)疫情曾重创奢侈品行业。SARS疫情先是在中国爆发，后来演变成一场全球卫生危机。自那以来，中国对奢饰品行业的重要性已显着上升。

花旗集团(Citigroup Inc., C)的分析师肖韦(Thomas Chauvet)说："我们担心的是，目前，奢侈品行业对亚洲和中国消费者的依赖程度远远大于2002年底SARS疫情爆发的时候。"

据美国旅行协会(U.S. Travel Association)的数据，2018年，赴美中国游客数量约为300万人次，他们贡献的旅游支出约为170亿美元。

Forrester Research Inc.的零售分析师科达利(Sucharita Kodali)说，预计在最糟糕的情境中，如果疫情持续造成干扰，未来六个月里将对中国游客在美支出构成10亿美元-20亿美元的拖累。

大部分奢侈品消费仍是在实体店进行的，而中国的消费者眼下不愿出门，这让奢侈品行业变得尤为脆弱。尽管奢侈品电子商务出现强劲增长，但分析师表示，中国消费者不太可能突然将所有支出都转移到网上。与其他许多地方一样，中国的奢侈品消费者看重在实体店购物的体验以及商品的可靠性。

春节假期通常是中国人大举消费的时候，总消费金额估计在1,500亿到1,600亿美元之间。全球奢侈品牌在春节前的一整年都在开发专门吸引中国消费者的商品。例如，开云(Kering SA)旗下的古驰(Gucci)与华特迪士尼公司(Walt Disney Company, DIS)——具体而言是米老鼠(Mickey Mouse)，联手开发了一个庆祝鼠年的联名系列产品。

独立品牌顾问罗尔(Martin Roll)表示："这个时候发生这样的事真是糟透了。"

关键是疫情会持续多久。斯沃琪集团(Swatch Group AG, SWGAY)首席执行长海克(Nick Hayek)周四对分析师说，如果疫情在几个月后消退，损失的销售额可能在夏季来临前得到弥补。该公司旗下拥有宝珀(Blancpain)和欧米茄(Omega)等奢侈手表品牌。

奢侈品生产商路威酩轩LVMH集团(Moet Hennessy Louis Vuitton)的首席执行长阿尔诺(Bernard Arnault)持同样看法。阿尔诺本周早些时候表示，如果疫情爆发的影响仅持续到3月份，"那不会很糟糕"。他在本周早些时候公布该公司实现了创纪录的利润，这在很大程度上得益于中国消费者。他还表示："如果疫情持续两年，那就另当别论了。"