加拿大自我隔离常见疑问:医生指导意见
引言:面对新型肺炎,从中国回到加拿大,许多华人都会希望能自觉自我隔离,但实际操作起来有许多的困难,比如:接机、买菜、上班、住宿等,大部分人都没有足够经验。在我们策划义工活动过程中,(加拿大)睦邻隔离期爱心互助群友们一起参考多家作法整理出一些思路,加上义工群友们提供的各种积极建议整理成文,供已经在隔离和即将隔离的人参考。我们整理的流程如下:列出常见问题和答复接龙,然后群讨论出可行方案,然后不断地收入到一个BLOG上,供求助者参考。衷心感谢群友们的无私贡献!
- 睦邻群发起团队(February 6, 2020)
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***特别鸣谢我们群里的一位加拿大华人医生(雅号“蒙古大夫”)提供如何自我隔离的实际操作和飞机上的急救方法。
如果您到了加拿大,自我隔离期间出现症状,请主动和您当地的公共卫生局联系(PUBLIC HEALTH),或拨打Telehealth Ontario 1-866-797-0000,他们会转接当地的PUBLIC HEALTH作这个病毒的检测安排;情况紧急医疗救助电话或911。
答:接机群主之前已经分享了一些专业的接机人士的联系方式了,我们现在的义工大部分不是专业接机人士,没有合适的防护方式,不属于义工范围,但义工们可以告诉求助者这些专业接机人士的信息,然后由他们直接沟通。
2. 如果在飞机途中出现一些新型冠状病毒感染的轻微典型症状,怎么办?
答:在上飞机前,通常都预先有些检测(如体温),确症和已经有感染症状的是不能上飞机的。如果上了飞机出现了冠状病毒典型症状如发烧、全身疼痛,恶心,呕吐之类,请及时通知乘务人员,看是否能用飞机上的一个角落厕所作为临时的隔离空间,以减少同机乘客的感染。
许多病人在病毒感染开始都没有症状,一出现症状就会很快出现缺氧(blood oxygen saturation level下降),每个航空公司如国航、加航,都有一个类似下图的红色急救包,里面有紧急救助设备包括一小罐氧气,可以及时吸氧是一个救助方式,试试询问乘务人员要求使用。
3. 如果在飞机上一出现有症状问题,会不会直接飞回原地,还会继续飞吗?那个多伦多开玩笑说自己感染,不是害得折航吗?
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封门材料 |
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胶带封边 |
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测血氧 |
5. 你们知道那些超市送货上门的吗?
答:有app送生活用品的,搜一下grocery delivery in Toronto;可以用instacart 一般一到两小时送到 大统华;metro grocery online送货上门,可以免运费。 Walmart, Loblaw/FORTINO 也有网上下单送货上门服务。番茄商城,Pacific,大统华,八点半网上超市, 很少的运费送货到家 和自己开车去费用差不多。
6. 为什么你们采用填义工和求助者填表,然后再匹配方法?
答:许多群人少时可以扫码进群,义工和求助者在一起,个人信息直接公布在群里,这种方式很方便,但是因为涉及到病的传染性,安全和隐私都很重要,需要义工和求助者都要小心。我们觉得带个人信息直接的群讨论方式的个人隐私和安全有隐患。热心帮助人是好事,但是不想个人信息作为以后别人做”人肉搜索“的素材。如果真心需要帮助的和愿意帮助的,应该不介意。我们协调员之间也是在以往公益活动中建立了一定的信任,承诺保护个人信息,疫情过后对这些个人资料进行删除。我们看到有些群公布义工的名字和电话,我们觉得愿意提供个人信息作为公共联系的义工是值得称赞的,但我们这个义工团体不会不经本人同意公布义工的个人信息。
自我隔离求助表:
7. 有一对老年夫妇从国内某城市(不是湖北)到多伦多,身体健康, 因不想影响子女家庭, 希望找住处自我隔离2周,请有房源的或有好建议的本着充分理解的宗旨提供建设性建议。
答:义工们讨论出的想法:目前加拿大没有象国内那样有定点酒店,专门管理的,因此:
1)咨询了一下医生的朋友,作为医生他们不建议自我隔离者去住酒店或者airbNb,因为这会带来更大的传播风险;不能自己规避了风险,却把传染的可能留给了公众,最好的还是在家里的一个房间或者自己的另一套房子自我隔离。在家隔离最好按照隔离措施(见上面的隔离建议)住在一间单独房间,食具专用并消毒,对家人没有影响的;
2)如条件允许,可以让老人住在自己家房子,自己家的人可以到别地方去住,这样安全但不一定适用每个家庭。
3)义工们假如自己有单独的出租房子提供给求助者,另当别论。义工们不解决住宿,但可以帮询问,义工只做力所能及的事情,希望求助者理解。
8. 国内武汉和XX是疫情严重程度仅次于武汉的地级市,急需医疗物资(口罩/防护服),我们有直升机直接送到XX市的医院,各位有信息可以提供吗?
答:很理解我们海外华人关心国内的疫情,希望能帮助一下,但是目前的情况:目前本地的医疗服务机构如加拿大多伦多地区的医疗物资也是很紧缺,需每天计算用量,供应商限量供应本地医疗部门,私人更难找到可靠的货源。不建议在国外订这些物资往国内运输。另外:海外的大部分物资其实都是从国内进口的,如果这里没有,就没有办法,这里医护人员没有防护的,会造成医护罢工,也是很难办。即使是美国或者其他国家生产的医疗物资,现在也很难买到了。
9. 如果您的家人在国内甚至就在湖北,买不到口罩,又不得不出门上街买菜甚至上班,您有什么好的建议可以让我们学习一下的吗?
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群友自制的口罩 |
答:鼓励大家觉得受到歧视时发声,效果如何不知道,可以发链接但不要反复地发;自愿参与,不要勉强别人。我们更鼓励遇到实际情况时,在安全前提下,及时冷静指出对方。以前看过这样的建议:如果孩子在学校遇到被叫“中国病毒”的͏话͏,请给 孩子正确的引导,教他/她礼貌地告诉同学们:这个病毒不叫中国病毒,叫͏“CoronaVirus”,它有可能发生在世界上任何一个国家。就像EBOLA病毒,没有人叫过它;刚果 病毒 (congo virus),疯͏牛病(H1N1,vache folle)没有人叫过它 欧洲病毒(virus européen),或是法国病(virus français)。听说已经有家长/学生被人这样叫过,视当时的情况,要学会自我保护 ,特别是保护孩子幼小的心灵。
11. 义工可以提供帮助的内容?如何保证义工和求助的安全和个人隐私?
- 请尽量通过电子方式预付货款。多退少补。如果不能及时预付也请尽快根据义工提供的收据及时付清。付款方式可以和我们义工协商(e-Transfer 或微信转账等)。请不要因为货物质量,品牌,数量或其他问题拒付。
12. 请教一个保险问题。因为近期国内新冠肺炎病毒肆掠,从国内返回国外的人们需要隔离两周。有热心的群友们组织了邻里互助的活动,其中一个内容是由志愿者“不接触接机”: A志愿者去返回者家里取车,在机场把车交给返回者后,跟随同去机场的B志愿者另车返回。想请教,A志愿者是否允许开返回者的车(路上大约100km,两人可能素不相识)?万一路上发生事故保险公司会怎么处理?
注:这种情况限于有对方的车钥匙,而且相对熟悉的朋友,我们群不建议义工这样接陌生人的飞机,但可以寻找可靠的专业司机信心,让求助者自己联系。
重点提醒:如果您到了加拿大,自我隔离期间出现症状,请主动和您当地的公共卫生局联系(PUBLIC HEALTH),或拨打Telehealth Ontario 1-866-797-0000,他们会转接当地的PUBLIC HEALTH作这个病毒的检测安排;情况紧急医疗救助电话或911。当地的家庭医生负责不了这个情况。
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