阿省官方新冠肺炎公众常见问题解答

以下信息由阿尔伯塔卫生局编撰，由阿尔伯塔长者及住房部长盘世宝提供

什么是新冠肺炎(COVID-19)? (What is novel coronavirus (COVID-19)?)

冠状病毒是一大类病毒的统称。

有些冠状病毒会引起人类呼吸道疾病，程度从普通感冒到严重肺炎不等。有些冠状病毒只在动物身上引发 疾病。

动物冠状病毒很少会传染给人类，通过密切接触在人与人之间传播的情形也极为罕见。

COVID-19是冠状病毒的一种新毒株，以前从未在人类身上发现过。

COVID-19有哪些症状？(What are the symptoms of COVID-19?)

COVID-19的症状与流感或其他呼吸道疾病相似。最常见的症状包括发烧和咳嗽，但其他症状可能包括：

咽喉痛

流涕

鼻塞

呼吸急促

呼吸困难

大多数人(约80%)不需要特殊治疗就能从这种疾病中康复-

然而，它可能会导致更严重的疾病。年龄较大及有其他健康问题的人士更容易患上严重疾病。

重症患者有死亡的危险。

老年人和已患有其他基础病(如高血压、心脏病、肺病、癌症或糖尿病)的人似乎比其他人更容易患上严 重疾病。

COVID-19 是如何在人与人之间传播的？(How is COVID-19 spread from person-to-person?)

COVID-19主要通过咳嗽、打喷嚏或与患者直接接触或接触他们最近接触过的物体表面传播。

-它不是一种空气传播的疾病。

我应该接受 COVID.19 检测吗？(Should I be tested for COVID-19?)

请访问www.ahs.ca/covid并完成在线自我评估,以确定您是否需要接受COVID-19检测。

如果我有了相关症状并认为自己得了 COVID-19该怎么办？(What should I do if I have symptoms and think I have COVID-19?)

如果您身体不适或认为自己可能接触了 COVID-19：

您必须自我隔离同时访问www.ahs.ca/covid并完成在线自我评估,以确定您是否需要接受COVID-19 检测。

不论如何，请您在14天的自我隔离期间，千万不可离开您的住处。

如未事先拨打HealthLink(811),请不要前往医院、医生办公室、实验室或医疗机构。

如果您症状加重，请拨打811。我们目前电话接听量剧增，不过我们会尽快接听您的来电。

如果您病情严重，需要立即就医，请拨打911,告知他们您可能患有COVID.19。

如何保护自己和家人远离 COVID-19? (How can I protect myself and my family from COVID-19?)

要预防所有呼吸道疾病，包括流感和COVID-19,您应该：

待在家中。此时应待在家中，避免社交和其他不必要的外出活动。o 如果您必须外出，请保持适当的社交距离。

经常洗手，彻底洗手。请参阅以下洗手指南：httDS:〃www.albertahealthservices.ca/assets/healthinfb/iDc/if-hD-iDC-flu-handwash-how-to.Ddf

请勿用未清洗的手触摸面部或口鼻。

避免与患者密切接触。

对经常接触的物体表面进行清洁和消毒。

如果身体不适，待在家中并近呙他人。

生病时，咳嗽和打喷嚏请遮住口鼻，然后洗手。

请参阅以下呼吸礼仪指南：https://www.albertahealthservices.ca/assets/healthinfb/ipc/iGhp-ipc-cover-cough.pdf

COVID-19 的检测标准有变化吗？(Did the criteria for COVID-19 testing change?)3月23日，阿尔伯塔省实施了一种检测COVID-19的新方法，并对当地接触风险最高的人群和风险人群进行了优先 排序。

截至3月23日，在3月12日之后从加拿大境外返回阿尔伯塔省并出现轻微症状的旅行人员不再接受COVID-19检 测。不过，他们与所有阿尔伯塔民众一样需要遵从如下建议：自我隔离、待在家中并远离他人。

这一变动从目前开始生效，所以任何已经被Health Link告知将接受测试的人员仍然需要接受测试。

下列人员如有症状，将优先进行检测：

• 因呼吸道疾病住院的人员；• 长期护理机构或类似机构的住院患者；• 有呼吸道症状的医护人员(该检测将于本周晚些时候开始)。

AHS 为何改变检测标准？(Why did AHS change the testing criteria?)

改变检测标准使我们能够将阿尔伯塔省有限的检测能力集中在那些最高危的人群上。这与加拿大各地的做法是 一致的。

这让我们能够战略性地使用我们的检测资源。我们的新方法反映了这样一个事实：任何人如果有轻微症状，他能做 的最重要的事情不是去检测，而是待在家中自我隔离。

我担心自己会感染 COVID-19。我应该佩戴医用口罩吗？(I am worried about catching COVID-19. Should I wear a medical mask?)

口罩在某些情况下非常重要。生病时，佩戴口罩有助于防止我们把疾病传染给别人。因此我们要求有咳嗽或呼吸道症状的人在去急诊室或诊所时需要洗手，并佩戴口罩。

如果您生病了，佩戴口罩有助于防止您把疾病传染给别人。

如果您很健康，不建议佩戴医用口罩，因为它并不能提供全面保护，还会给人造成一种安全的假象。

经常彻底洗手、咳嗽或打喷嚏时掩口、避免接触面部和口鼻，仍然是预防呼吸道疾病传播的最佳循证方 法。

N95 口罩(呼吸器口罩)需要使用特殊的配件和测试才能发挥作用。我们强烈建议普通大众不要使用N95 口罩，因为它会使一些人呼吸困难，尤其是有慢性呼吸疾病的人。N95 口罩对普通大众而言效果并不比普 通口罩好多少。

我身体不适又打不通 Health Link 该怎么办？(I feel sick and I can't get through to Health Link, what do I do?)

由于咨询COVID-19的人非常多，Health Link 811拨打量居髙不下。感谢您的耐心等待。

我们开发了一款简单的在线评估工具，帮助您决定是否需要拨打811进行COVID-19检测。访问在线工 具：ahs.ca/covid。

您也可以：

。致电您的初级卫生保健提供者进行咨询。

。如果您病情严重，需要立即就医(如呼吸急促)，请拨打911,并告知他们您

可能患有 COVID-19。

即使评估工具不建议您进行COVID-19检测，请自症状发生之日起继续待在家中自我隔离至少10天，直到 症状消失.

谁最容易成为 COVID-19 重症患者？(Who is most at risk for becoming vei-y sick with COVTD-19?)

虽然大多数COVID-19患者病情较轻，但有些人更有可能会成为重症患者。老年人和患有高血压、糖尿 病、心脏病和肺病等疾病的人患重症的风险似乎更高。

你们对免疫系统受损、有哮喘病或因其他健康原因有重症风险的人群有什么建议？(What are your recommendations for people who are immune compromised, have asthma or at high risk of severe illness for other medical reasons?)

待在家中，避免公共场所活动和社交活动。

如果您必须外出前往公共场合，请保持适当的社交距离。

对于必要的外出活动，至少将您的行程安排在非高峰时段。

经常用肥皂和温水洗手，

避免触摸您的面部和口鼻.

避免与病患接触。

对经常接触的物体表面进行清洁和消毒■

如果您病情严重，需要立即就医，请拨打911,告知他们您可能患有COVID-19。

我应该什么时候去医院？(When should I go to the hospital?)

如果您病情严重，需要立即就医，请拨打911。告知他们您可能患有COVID-19。

如果您不需要紧急就医，但您认为您可能患有COVID-19,可以拨打811进行健康评估和转诊-

我的亲人已经或正在接受COVID-19检测，而我们同住一屋。我怎样才能既照顾他们又不被感染？(My loved one has or is being tested for COVID-19 and we live in the same house. How can I take care of them and not get sick myself?)

如果可能的话，尽量确保患者使用特定的卧室和卫生间。

尽可能与患者保持一定的社交距离。

家中拒绝访客-

禁止患者为他人准备食物，并确保患者使用单独的食物准备区域，或至少在不同的时间准备食物，并在之 后清洗所有表面。

避免共用盘子、水杯、杯子、餐具、毛巾和枕头等家居用品。

经常用肥皂和温水洗手。

经常清洁所有物体表面，特别是扶手、门把手、水龙头、厕所和其他经常接触的物品。

建议您的亲人在咳嗽和打喷嚏时用胳膊而不是手遮住口鼻，并时刻保持良好的呼吸礼仪。

监测您自己的症状，如果您有症状，请致电Health Link进行评估并获取建议。

什么是自我隔离？(What does self-isolation mean?)

自我隔离是指避免可能感染他人的情况。这意味着所有您可能与他人接触的情况，如社交聚会、工作、学 校、儿童看护、体育赛事、大学、宗教聚会、医疗机构、杂货店、餐馆、购物中心和所有公共聚会。

如果您是因为最近从国外回来或是与确诊COVID患者有密切接触而进行隔离，您必须待在自己的住处。不 论如何，请您在14天的自我隔离期间，千万不可离开您的住处。

您应该避免乘坐公共交通工具，包括公交车、出租车或拼车。

您家中应谢绝访客，但可允许朋友、家人或外卖骑手将食物送至门口。

您也可以使用送货上门或取件服务，比如去杂货店购物等跑腿服务。

不要与家庭成员共用盘子、水杯、杯子、餐具、毛巾、枕头或其他物品。使用这些物品后，您应该用肥皂 和水彻底清洗，放入洗碗机清洗，或在洗衣机中清洗。

经常用肥皂和水洗手，并定期清洁和消毒经常接触和共用的物体表面，例如门把手和柜台。

如果您需要离家去处理紧急的事情，例如去取重要的药物，您应在外出时佩戴医用口罩以降低传播风险。

在此期间，您需要监测自己的健康状况并注意是否有发烧或咳嗽等症状。

如果您确实岀现了相关症状，可以通过在线评估工具获得额外建议，或拨打Health Link 81E

COVID-19 如何治疗？(How is COVID-19 treated?)

虽然目前还没有针对COVID-19的特定药物，但阿尔伯塔省的卫生保健系统能够为COVID-19重症患者提 供有效的医疗诊治。

有预防 COVID-19 的疫苗吗？(Are there vaccines to prevent COVID-19?)

目前还没有,当前，许多研究正在开发疫苗，但可能需要一段时间才能开发出来疫苗并在加拿大获得批准 使用。

我没有任何症状，但COVID-19让我感到忧虑，我想找人谈谈。我可以拨打Health Link吗？(I am not having symptoms, but I'm concerned about COVID-19 and want to talk to someone. Should I call Health Link?)

如果您有更多常见问题，例如COVID-19是什么，它是如何传播的，或者目前阿尔伯塔省和全球有多少病 例，请访问以下网站。如果您有更多关于如何保护您自己和家人不受COVID-19感染的问题，可以拨打 Health Link 811。

o 阿尔伯塔省卫生服务局(Alberta Health): albeita.ca/covid 19

o 加拿大公共卫生局(Public Health Agency of Canada)：Canada.ca

o 世界卫生组织(World Health Organization)：who.int

关于旅行

我应该改变或者取消我在加拿大境外的旅行计划吗？(Should I change or cancel my travel plans outside of Canada?)

是的。目前不建议您到加拿大以外的地方旅行。

加拿大公共卫生局旅行健康建议：https://travel.gc.ca/travelling/health-safbtv/travel-health-notices。

世界卫生组织公告：https://www.who.int/emergencies/disiases/novel-cororiavirus-2019/travel-advice。

如果我最近刚从加拿大境外旅行回来，应该怎样做？(What should I do if I have recently returned from travelling outside of Canada?)

所有过去14天从加拿大境外返回阿尔伯塔省的旅行人员都必须自返回之日起立即旦我垄14天并监测 症状。• 如果您是因为最近从国外回来而进行隔离，您必须待在自己的住处。不论如何，请您在14天的自我隔离期 间，千万不可离开您的住处。

请访问ahs.ca/covid并完成在线自我评估，以确定您是否需要接受COVID-19检测。

如果您有相关症状：

o 任何出现咳嗽、发烧、或咽喉痛等症状者，必须自症状首次出现之日起至少自我隔离10天，直至症状 消失(以较长者为准)。o 如果您出现咳嗽、咽喉痛、发烧或呼吸困难等症状，请待在家中并完成在线COVID-19自我评估。请 不要前往急诊室或医生办公室。o 如未事先拨打Health Link (811),请不要前往医院、医生办公室、实验室或医疗机构。o 如果您症状加重，请拨打81"我们目前电话接听量剧增，不过我们会尽快接听您的来电。o 如果您病情严重，需要立即就医，请拨打911,告知他们您可能患有COVZD-19。

我乘坐的航班上有疑似患者。我有患病风险吗？(I was on a flight where there was someone who looked sick. Am I at risk?)

• 乘坐国际航班返回的旅行人员可在机场接受检查：httDS:〃www.canada.ca/en/Dublic- health/services/diseases/201.9-novel-coroiiavirus-in 伝 ctionZcanadas-reponse.html•如果在前往阿尔伯塔省的旅行人员中发现任何病例，公共卫生部门将对有暴露风险的人员进行逐一随访。

出现确诊病例的航班(Flights with confirmed cases)

随着越来越多的航班确认发现COVID-19患者，阿尔伯塔省民众都应该监测自己的航空旅行，即使旅行仅限于加拿 大境内。发现确诊病例的航班以及受影响的座位将会在信息确认后在网上公布。

受影响座位范围内的乘客属于密切接触者，具有接触风险。请自我隔离14天并监测症状。

其他乘客需要监测症状但不需要进行自我隔离，除非乘客在3月12日之后返回加拿大。

如果您最近乘坐过任何航班：

请查询受影响航班的最新情况 (更新时间:3月22日下午1:00)

如果您的座位属于受影响座位或您自3月12日之后返回加拿大，请自我隔离14天

监测咳嗽、发烧、疲劳或呼吸困难等症状

如果您在自我隔离14天内出现疾病相关症状，则您必须自症状出现之日起至少在家隔离10天，或直至症 状消失(以较长者为准)。这可能会使您的自我隔离期延长至14天以上。

进行COVID・19自我评估以决定您接下来该怎样做或是否需要接受检测

我住在加拿大以外的地方，但是本周/本月计划去阿尔伯塔省旅行。我还可以去吗？(I live outside of Canada but have a trip planned to Alberta this week/month. Should I still come?)

您应尽可能限制旅行。只有重要行程可以继续。

请遵循加拿大公共卫生局的旅行指南：https://www.canada.ca/en/public-health/services/diseases/ 2019-novelYoronavirus-infbctionZlatest-travel-health-advicc.html

如果您目前没有COVID-19症状，并且计划从加拿大以外的地区前往阿尔伯塔省，您将被要求自行监测 COVID-19 症状。

如果您出现相关症状，您需要立即进行自我隔离，并拨打Health Link 81L活动和其他限制

与公共场所相关的限制有哪些？(What restrictions are in place, related to public spaces?)

为了帮助预防COVID-19的传播，阿尔伯塔省实施了以下公共卫生限制措施：

禁止学生到校上课。

大专院校的面授课程全部取消，具体安排另行通知。校园保持开放。

政府正与大专院校合作，以确保学生在即将到来的新学年中，不会被剥夺接受高等课程的资格。

所有有执照的托儿所、校外托管项目和学前教育项目都己关闭，只有少数机构获批为重要工作人员提供托 儿服务。

建议所有长期护理和其他持续护理机构只对必要的访客开放。请参阅访问患者指南了解更多信息。

宗教场所不再受到群众集会限制的豁免。

为了限制阿尔伯塔民众在大量人群和拥挤空间的聚集，所有阿尔伯塔民众都禁止使用公共娱乐设施和私人 娱乐设施，包括体育馆、游泳池、竞技场、科学中心、博物馆、艺术画廊、社区中心、儿童游戏中心、赌 场、赛车娱乐中心和游戏厅。

允许打包、外卖或免下车服务。有执照的场所也可以提供酒水。

没有进一步的通知，所有阿尔伯塔民众都禁止进入酒吧和夜总会，未成年人同样依法不得入内。

杂货店、购物中心、医疗结构、机场、立法机关和其他必要服务机构不在此次强制关闭禁令中。

同样地，非营利性的社区厨房、施粥厨房和宗教厨房不在此次禁令之列，但是卫生处理措施应该到位，还 应为这些措施提供相应的支持。

自3月25日，阿尔伯塔省对概不遵守公共卫生限制措施的人员釆取了新的执法措施。更多信息请访问Alberta.ca 与活动相关的限制有哪些？(What restrictions are in place for events?)

超过15人参加的活动必须取消：

• 包括大型体育赛事、会议和社区活动，以及宗教聚会和家庭活动(包括婚礼和葬礼)。

更多信息请访问Alberta.ca/covid 19

如果本地爆发了 COVID.19, AHS是否已做好准备应对医疗服务需求的增加？(Is AHS prepared to meet the increased demands on health care in the event of a local outbreak of COVID-19?)

是的-AHS与阿尔伯塔省卫生服务局和阿尔伯塔省紧急事务管理局合作，正在积极应对这一流行病，并积极做好准备。

我们的重点是控制疾病的传播，减少发病率和死亡率，减弱疫情对阿尔伯塔民众日常生活的干扰，降低疫 情对经济的影响，并在应对和恢复期间对资源的有效利用提供支持。

文章提供者信息

ALBERTA

Office of the Honourable Josephine Pon 盘世宝

Minister of Seniors and Housing

MLA Calgary-Beddington亚省长者及住房庁长

AHS紧急协调中心(ECC)发布

修订时间:2020年3月30日

请注意：本常见问题解答已尽量保持更新；若要了解阿尔伯塔省的最新动态，请访问www.alberta.ca/covidl9。