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北京82岁老人称被骗走12万 养老院称系其违约

5月5日晚,一则82岁北京高知退休老人称被养老院骗走12万的消息,引发关注。5月6日,涉事的北京健生养老院有关负责人向南都记者证实,确实与涉事老人存在合同纠纷,该院目前也没有医保资质,其称此事起因系老人单方面违约不入住,该院在今年4月提出多种解决方案遭拒,已请律师介入此事。对于涉事老人称当初被推销、签约时未能仔细看清条款的情况,涉事养老院称对此问题不予回应。6日下午,北京市朝阳区民政局回应南都记者称,正在调查此事具体情况。

高知退休老人发微博称被养老院骗钱

5月5日晚,一则“82岁北京退休老人称被养老院骗走12万”的求助文章,引发网友关注。南都记者注意到,相关求助文章系名为“灿烂英才”的个人微博发出。这份落款为“周光才、刘锡英”的文章提到,其系北京某场教授级高级工程师,2018年与北京健生养老院签约并缴纳12万余元全款入住金。当事老人称,签约后由于身体状况变差,每星期需要用医保看病,决定撤销入院合约,养老院方称只能扣除违约金退款65%。

在自述文章中,两位老人提到,当初签约前是在“北京朝阳医院门诊候诊时遇到一位女士热情和我们搭话”,后者自称健身养老院工作人员,带二人到该院参观。对于签约经过,老人自述称,当时在院方催促下取出银行定期缴纳,签约是在院方多人在场催促下完成,等到想要取消合约时才看清相关条款。

在个人微博中,上述老人提供了周光才手持北京市政府在1994年颁发的荣誉证书、高工证书等。其中一张显示为“健生养老卡合同”的照片显示,甲方为“刘锡英”,合同编号为20180718,该份合同乙方显示为“北京健生养老投资有限公司(健生养老院)”。合同显示,该养老卡入住时间在甲方入住时按月计算,甲方缴纳费用为12.25万,“可累计居住240个月,预计入住时间为2018年12月”。

养老院称系老人“单方面违约”,民政局介入

据“天眼查”显示,北京市朝阳区健生养老院成立于2017年7月,其登记信息显示为民办非社会企业,业务范围为“自理老人、半自理老人、不自理老人生活照料、康复护理”等。另根据该养老院官网显示,其系由一家投资机构设立,官网称,其朝阳区分院位于北京市朝阳区豆各庄乡于家围村,其位于顺义李遂镇的顺义分院将于今年5月初开放。

根据前述老人求助文章提及的情况,5月6日午间,南都记者联系上北京市朝阳区健生养老院,一名女性负责人向南都记者证实,与网络发布求助文章的老人存在合同纠纷。

该名负责人称,其养老院系一家私人投资机构设立,合同签约与该投资机构签约,老人购买养老卡后享受相关服务。

该名负责人称,涉事老人情况特别,此事系涉事老人单方面违约。对于涉事老人提到的情况,其承认,该养老院没有医保资质,“一直在申请”,并称养老院附近有大型医疗机构,工作人员也可以协助取药。

对于老人提到该院护理条件差的情况,上述负责人称,该院有200多位老人入住,“当时他们来看也能看到这里的情况,如果不好他们会签约吗?”

对于老人求助文章提到签约前“在医院遇到养老院工作人员推销”,签约时“多名工作人员催促”、“未能看清条款”的说法,该名女性负责人也予以否认。其称,如网络文章所显示,当事老人具有一定知识水平,其否认老人提到签约时的不合规情况。

上述负责人称,此事系老人单方面违约,4月与涉事老人协商时,养老院曾提出多种解决方案,但遭到老人拒绝。南都记者追问具体解决方案,其回应称“老人隐私”拒绝提供方案细节。上述负责人坚称,此事养老院希望走法律途径,并称老人违约有特殊情况,目前养老院方不便透露,“后续我们会看情况是否决定披露。”

5月6日11时,南都记者注意到,上述老人通过微博再次发生称,“求助文章发出后才知道有这么多人跟我们老两口有同样的遭遇”,其已向北京市长热线打了举报电话。

南都记者随后从北京市朝阳区民政局获悉,该局接到了此单投诉,“我们最近有接到这个事情(投诉)”,具体情况正在调查中。

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