移民综合服务中心(华咨处)长者职业培训

0 评论 加国无忧 51.CA 2015年4月7日 16:49
  • 开始时间:2015年04月24日 16:00
  • 结束时间:2015年05月27日 18:00
  • 所在地区:Markham
  • 联 系 人:Nazia
  • 联系电话:905-479-7926分机3201或3211
  • 电邮地址:
  • 相关地址:Welcome Centre-Markham South, 7220 Kennedy Road Unit 8

长者职业培训

许多长者想要进入加拿大的劳动市场,更好地融入本地。华咨处在万锦开办培训班,欢迎50岁以上的长者移民或公约难民前来学习一些客户服务或零售业的工作中所需要的技能,对找工作有帮助的同时也让生活变得更好。四月与五月的培训主题如下:

主题

讲座内容

时间

地点

客户服务培训

- 客户服务技巧

- 电话技巧

- 以客户为中心的行为

- 处理客人的投诉和抱怨

- 沟通技能及人际交往技巧

- 多任务处理及组织技能

424日下午2点至4

Welcome Centre Markham South

(7220 Kennedy Rd. Markham)

收银员培训

- 收银机的基本功能

- 扫描货品的小技巧

- 客户服务技能

- 处理各种支付及交易方式

- 应对冲突及解决问题的技能

- 基本的销售培训

- 处理信用卡的安全小知识

527日下午2点至4

报名电话:905-479-7926分机32013211

或发电邮至:[email protected]

名额有限,请早报名。请带上枫叶卡或移民纸参加。

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