安省老人沃尔玛信用卡被诈2300元!还被催账单

7 评论 加国无忧 51.CA 2021年8月21日 08:45 来源:本网编译 作者:思忆

信用卡欺诈一直是问题,但在COVID-19大流行期间,犯罪分子变得更加猖狂。近日,安省一位老人的信用卡被欺诈性消费2300元后,还遭到信用卡公司的账单追讨,令他感到震惊。

图源:CTV News

据CTV News报道,77岁的Almonte镇居民Art Cram说:“我拒绝付账,因为这不是我的账单。如果这是我的账单,我会支付,但这不是我的账单。”

他有一张沃尔玛信用卡,已经很多年了,但在2020年12月收到一张新卡时,他收到了一个可疑电话,不久就开始担心。

他联系了沃尔玛要求取消这张卡,然而,在下一个账单中,出现了两笔来自阿塞拜疆旅游公司的费用,共计2300元。

Cram告诉沃尔玛,他从来没有过这些消费,但被告知必须支付。

“每个月我都会收到账单,利息不断增加。我只是想处理掉。句号。”

受挫后的Cram联系了安省Perth镇的一家法律援助所。律师James Kafieh代表Cram联系了沃尔玛。

Art Cram(右)和律师(图源:CTV News

律师说:“Cram从未离开过加拿大。认为他会与前苏联阿塞拜疆的一家旅游公司打交道的想法是荒谬的。”

Kafieh告诉沃尔玛,Cram没有兴趣在疫情期间前往阿塞拜疆,这个国家目前正面临内乱。“这完全说不通,显然是一起欺诈案件,因为他甚至连电脑都没有。”

律师行联系了多伦多CTV News,CTV联系了沃尔玛。

沃尔玛万事达卡由Duo Bank发行,一位发言人告诉CTV:“我们非常重视客户的担忧。我们遵循了调查有争议交易的行业标准做法。我们联系了客户,并提供了适当的解决方案。”

另一方面,沃尔玛同意仔细检查Cram的信用卡费用,之后表示同意取消包括利息在内的所有收费。

律师说:“除了将余额降为零之外,沃尔玛万事达卡还为Cram所遇到的麻烦送去了一张50元的购物券。”

他补充说,“信用卡公司必须采取更多措施保护他们的顾客。”

这个事例告诉我们,仔细留意你的信用卡和银行对账单很重要。如果确实有不属于你的费用,应立即联系你的金融机构,如果费用没有消除,就要升级处理。

相关链接:

https://toronto.ctvnews.ca/ontario-man-told-to-pay-2-300-credit-card-bill-despite-charges-being-fraudulent-1.5552536

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