为何多伦多乘客被收18000车费?优步解释并致歉

2 评论 加国无忧 51.CA 2017年12月12日 14:50 来源:本网编译 作者:Joyce

优步就多伦多乘客在市中心短途乘车却被收取$18,000 的事件向消费者道歉。

周末社交媒体上有照片显示,一名优步乘客通过优步打车共21分钟,却被收取了$18,518.50的打车费账单。

优步发言人确认此事属实,表示乘客已经得到全额退款。

优步员工表示,如此大量的多收费是司机的错误导致,并不是技术故障。

优步称,这次出现问题的打车事件之所以发生,是因为传统出租车登记加入优步叫车服务,多伦多地区是允许这样做的,但是司机在输入出租车里程表费用数据的时候出现了失误。

优步发言人称,公司会继续调查此事。

51官网微信 QR CODE
加国无忧微信
51官网微信 QR CODE
多伦多热点微信
分享
分享新闻到
微信朋友圈

扫描后点右上角分享

0 评论 | 注册

网友评论