敢退出就一分钱也不给 BMO保险要挟82岁老妇

4 评论 加国无忧 51.CA 2018年2月19日 10:35 来源:本网编译 作者:远生

魁北克省一位82岁的老奶奶Ella Beck已经为自己的BMO人寿保险计划交了十多年的保费,所交保费甚至超过保额。但是,BMO银行在发现她有退出保险的念头时,却警告她,如果她现在退出,就等于十多年的保费打了水漂,她一分钱也别想拿到手。

银行说什么就是什么。“我感到很伤心,我真不敢相信这是真的,”接受媒体采访时,她这么说。而在得知实际上自己可以取消自己的保险计划,还能拿回一些钱后,Ella仍然很不满意BMO银行的做法。

她认为银行没有给自己选择的权利,甚至是在骗人交保费。

2007年,老伴去世后,71岁的Ella为了不想给自己的儿子们增加负担,所以老人家自己买了一份从电视上看到的人寿保险计划,每月的保费是30加元,如果被保险人自然死亡,保险受益人可以得到3,200加元的赔偿。

2009年BMO银行获得了这份保险计划的所有权。Ella上个月咨询BMO,自己保险的相关事宜时,发现自己已经为这份3,200加元的保单负了3,780加元,多了580加元!而且根据这份保险,到Ella 95岁的时候,她每个月可以得到一些返现,但是总保单才3,200加元。

Ella询问怎么取消保单的时候,BMO银行保险部门的销售代表告诉她,想取消可以,那就一分钱也得不到了。除非她继续交保险到95岁可以每月领钱,或者她自然死亡能拿到3,200加元赔偿。

LSM Insurance保险专家Lorne Marr对此案表示关注,据他称,如果取消终身保险,通常保险公司的做法是会提供给客户部分现金返还,“如果你交的钱差不多的时候,如果退出,你是可以得到一定的补偿的。”

此事被媒体曝光后,Ella很快收到了BMO人寿保险部门客服经理Leblanc Leaper的邮件,称Ella确实可以取消保单后得到814.39加元的现金返还,另外她也可以停止支付保费,同时保留她的保险,但是这样最后的赔偿就只剩1,124加元了。

Ella选择取消了她的保险,拿回了现金,虽然她失去了3,200加元的赔偿但是她现在有了一些钱去还信用卡,而且她以后每个月也不用再交30元的保费了。

Leblanc解释称,Ella的保险计划是为了防止过早死亡而制定的,但是很显然Ella很长寿,“如果活得越久,保险价值自然会越低,”她在邮件里这样写道。

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