加拿大男子柜员机存款:2000现金不见了

33 评论 加国无忧 51.CA 2021年1月26日 10:39 来源:本网编译 作者:谈海

安省一名男子在旺市一间RBC银行通过自动柜员机(ATM)存2000元现金,让他想不到的是这2000元从此就不见了。

图源:yorkregion.com

据yorkregion.com报道,现年41岁的David Beruashvili是来自 Georgia 的难民,疫情下他已经6个月没有工作了,钱对他来说很重要。

Beruashvili说,2020年3月17日,他在旺市Woodbridge的Marycroft Avenue RBC银行通过ATM将3000元现金存入他的银行个人账户内,存款当即成功,ATM屏幕上也立即显示确认存了这笔存款。接下来他再将2000元现金存入他的 Mastercard business account,但是这次操作没有成功,ATM屏幕上显示了操作错误,没有给出任何存款收据。

Beruashvili说,银行自动存款无需放入信封内,现金和支票都可以通过ATM自动存款,但是这一次他存入的2000元现金却莫名其妙地消失了。

Beruashvili开始联系银行,希望看到自己当时存款的监控录像,但是遭银行拒绝。由于疫情的关系,他没办法跟银行分行中的任何人对话。他经数月多次联系银行未果,最终决定向媒体曝光,希望得到帮助。他说调查员联络他时查问他存入2000元现金的具体面额,但这么长时间过去他已经不记得了。他感觉银行方面好像怀疑他是否真的存入过这笔现金。

Beruashvili开始联系Mastercard,Mastercard公司表示,他必须联络存款银行解决。

RBC发言人Shauna Cook表示,银行已经调查了此事,并在整个调查过程中一直与客户合作,直接与客户沟通。由于客户的隐私权,银行方面无权进一步讨论此事。

Shauna Cook补充说,作为调查的一部分,银行对自动取款机进行了调查,但没有发现银行有任何问题。

相关链接:

https://www.yorkregion.com/news-story/10313291--transaction-cancelled-bank-can-t-find-2k-man-insists-he-deposited-through-atm-in-woodbridge/

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