加国"雪鸟族"回家收高额帐单 家中这问题代价大

14 评论 加国无忧 51.CA 2021年5月20日 07:59 来源:热点加拿大

据CTV News报道,一位在美国佛罗里达过冬天的加拿大“雪鸟族”,当回到位于多伦多的家中时,竟收到一张金额为$5,500元的水费账单,令她震惊的是,这段期间她并不在家。

多伦多居民伯布里奇(Carol Burbridge)家在多伦多,但每年都会到位于佛罗里达的公寓过冬。在她出国期间,她请人每周到家里查看2次,正因如此,她很诧异为什么会收到市政府的巨额水费账单。

布里奇(Carol Burbridge)向媒体表示,自己是领退休金的老人。对于为什么会收到高额水费单感到不解和震惊。多市水务局表示,是布里奇(Carol Burbridge)屋内供水系统出现漏水,但她因为南下美国没有发现,未能及时处理,每季会收到一次水费单,累计高达$5,488元。

在过去的一年中,布里奇(Carol Burbridge)一直在争论这个账单,就付款问题发生争执。

多伦多的水费账单是每四个月发送一次,因此,如果自家的水龙头或厕所漏水,水费可能会很快累加,这就是为什么要仔细检查屋内供水系统以及用水装置的原因。

布里奇(Carol Burbridge)称,在佛罗里达假如因漏水而导致水费增加时,她会在几日内被通知,而不是几个月。她说:“在佛罗里达,如果你的水费账单有问题时,他们会马上给你打电话。我没有接到电话,他们所做的就是从银行账户里划钱。”

多伦多市府向媒体说,每年52万个公用事业帐户中,约有300个账户的用水量高于正常水平。

税收服务总监Casey Brendon表示:“在某些情况下,如果房屋内的水管装置有问题,例如马桶或水龙头漏水,用水量可能会比正常情况增加24倍。屋主有维护和检修的责任,并确保屋内的水管装置,水龙头和设备处于良好的状态,避免发生类似的漏水事件,造成经济损失。”

多伦多市府就表示,处于保护隐私的原因,不会讨论布里奇(Carol Burbridge)账单的细节问题。并指出,如果客户的账单金额高于正常水平,他们可以与市府联系,并可能要求他们提供文件以核实其收入,提供居住证明以及所有漏水修理的证明。如果客户符合附例中的标准,则水电费有可能会被调整至反映正常的使用量。

布里奇(Carol Burbridge)表示,已计划申请减少账单金额。并强调,不介意为自己使用的水支付费用,但觉得要付这么多钱觉得有点儿冤枉。

从这个事例也给大家提个醒,平时要多留意自家的水表并检查水龙头、马桶等是否有漏水的情况。

REF:https://toronto.ctvnews.ca/canadian-snowbird-stuck-with-5-488-water-bill-because-her-toilet-leaked-while-she-was-away-1.5431790

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