外卖订单备注"帮我"疑求救 警察上门 顾客懵了

3 评论 加国无忧 51.CA 2020年10月8日 15:53 来源:香港01

现时不少民众透过外卖App下订单时都会加上备注,以向店家提出特殊需要,惟湖北荆门市掇刀城区关帝路一家卤菜店,日前却发现有顾客竟在订单上备注了"帮我,谢谢!帮我,谢谢!"。

老板见到后认为顾客可能遭遇了危险,决定报警处理,全副武装的警员在外卖员配合下上门一探究竟,始知闹了个大乌龙:顾客未有遇险,而是备注中有几个字被订单系统当作"敏感词"屏蔽,才引起误会。

当赫赫然重复了两次的"帮我"字样映入眼帘时,老板王妮憷目惊心,立即联想到网上许多透过各种方式紧急求救的案例,但为怕打草惊蛇,她又不敢打电话核实,于是在与丈夫商量后,决定不论真假先报警求助再说。

由于食物已被取走配送中,民警当即联系外卖员让其把这一单安排在最后一程,民警会在屋苑门口与他汇合。到场后,由于担心事主被挟持,警员专程拿上警棍和盾牌以及其他警械以应对突发情况。

"营救"时,警员专程拿上警棍和盾等以应对突发情况。(网上图片)

顾客对如此大阵仗一脸茫然。(网上图片)

讵料打开门后,顾客一脸茫然,心想为何点个外卖会如此大阵仗。在了解事件后,顾客澄清其实自己备注写的是"帮我带包香烟",很惊讶为何会变成求救讯息;民警则发现原来是"带包香烟"4字刚好作为敏感词被屏蔽掉。最终经调查发现确实没有异常后,民警撤离了现场,顾客则连番感谢。警方称,类似乌龙事件屡现不鲜,但只要涉及辖区民众生命财产安全的任何隐患,当局都会高度重视,严阵以待。

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