瞄准寂寞老人 这家超市竟推出“特别服务”

0 评论 加国无忧 51.CA 2019年12月13日 10:10 来源:看中国

超市买东西图的就是方便、快捷,尤其是收银这道环节就更加突出了这个特点。机器自动结账服务越来越普及,即使是人工,那些手快的收银员不仅是速度快,看着那行云流水、快如疾风的动作都让人觉得“效率就是生命、时间就是金钱呢!”

可就是在当今这个处处讲效率、时时重成果的时代,在荷兰小镇弗莱门出现了这样一种超市,收银员可以陪着那些大爷大妈们聊闲天儿,这可不是偷懒怠工,这是他们工作的一部分,柜台上的标语就写着:“不是赶时间,就是想聊天。”多暖心!不仅如此,超市还专门为老年人准备了咖啡交流区,专门请社区义工来为逛超市的老人提供聊天交友服务,更让人暖心的是,所有这些服务费用全免!而提供这些服务只是为了帮助老人们摆脱孤独感。

荷兰Jumbo超市推出“聊天结账”服务,老年顾客可在结账时与收银员聊天。(图片来源:Jumbo超市官方推特@JumboSupermarkt)

如今,全球老龄化越来越严重,也就是说,路上的大爷大妈会越来越多,相比其他人,这些银发族更害怕寂寞,更需要周围人的关爱,而这恰恰是他们一直缺少的。有人会反驳说:“这只是商家招揽顾客的手段而已。”这确实是商家为留住顾客的一种方法,用商业眼光来看,这些超市照顾到了不同年龄层的需求。

对商家而言,他们留住了一个客户群,但对老人而言,意义非凡。曾几何时,他们也跟现在大街上的那些红男绿女一样朝气蓬勃、走路生风,感觉自己就是这个世界的焦点。他们曾是这个社会的中坚力量,曾是一个家庭的支柱,可就在忙忙碌碌中,不知不觉的,乌丝变成了白发,背嵴变得弯曲,记忆中曾经很清晰的过往都开始模煳,曾经的爱人、友人、亲人都渐渐离自己远去,只留下一册册泛黄的老照片还诉说着过往。人到暮年,随之而来的不仅是孤独,也有凄凉。

中国有句老话:“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。”是说:在赡养孝敬自己的长辈时不应忘记其他与自己没有亲缘关系的老人,在抚养教育自己的小孩时不应忘记其他与自己没有血缘关系的小孩。这就像现在有些大型连锁超市里设有定时托儿服务一样,帮顾客看孩子,而荷兰的超市又开始帮老人排解孤独。西方社会尊老爱幼的传统,和中华民族的孝娣文化却有异曲同工之妙,无论东、西方文化有多大的差异,在维系传统道德理念上都是一致的。

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