亚马逊客户炸了 退会员! 绝不再为亿万富翁买单

0 评论 加国无忧 51.CA 2021年8月12日 10:22 来源:新浪财经

7月20日,亚马逊联合创始人、亿万富翁杰夫·贝佐斯乘坐他的蓝色起源公司的火箭短暂进入了太空。

在返回地面后,这位前亚马逊CEO感谢亚马逊客户和员工让这次旅行成为可能。“我想感谢每一位亚马逊员工和每一位亚马逊客户,因为是你们支付了这趟旅程,”贝佐斯在飞行后的新闻发布会上说。“说真的,对于亚马逊的每一位顾客和每一位员工,我发自内心地感谢你们。”

然而,贝佐斯这番略带调侃意味的话却彻底激怒了一些亚马逊顾客,促使他们下决心,停掉亚马逊每年120美元的Prime会员服务。

一位这样的顾客在社交媒体上说。“伙计们,我刚刚取消了我的亚马逊Prime会员,感觉好极了。我已经受够了在网上购物和为亿万富翁的火箭旅行买单。我想我得告诉全世界。”

对于一位名叫卡蒂(Katie)的女顾客来说,做出这个决定花了很长时间。

她早在2004年就订阅了亚马逊Prime服务,从那时起就一直是该服务的会员。“那时候,这里似乎就是个在网上买书的好地方,”不愿透露姓氏的卡蒂说。

但随着时间的推移,人们开始对亚马逊产生不同的看法。

“首先是意识到了这家公司对出版业的负面影响,”卡蒂说,指的是多年来亚马逊与图书出版商的混乱关系。“然后又发现了仓库工人的糟糕待遇。其次,我越来越意识到自己的消费主义,这真的开始让我感到恶心。”

对凯蒂来说,贝佐斯的太空之旅是压垮骆驼的最后一根稻草。

类似的情况也发生在另一位名叫凯蒂(Katy)的前亚马逊Prime用户身上:多年来,随着更多关于亚马逊对待员工的故事曝光,她越来越意识到自己的消费习惯对环境的影响,她开始重新考虑自己的Prime订阅。

“在2020年7月,我第一次开始真正预算,”她说,“看到我花了很多钱在不符合我价值观的便利上,而且可以用更便宜的方式来实现,这是很大一部分原因。”

当贝佐斯上了太空后,这个决定变得清晰起来。

凯蒂说:“整件事就是这样一个奇观:一个人积累了如此多的财富,以至于他们完全脱离了普通人的现实。我忘记取消了,我的会员资格被续订了。我在预算中拨了一些钱来支付下一年的费用,但这个消息实际上促使我登录并取消会员,然后获得退款。”

尽管凯蒂并不后悔自己的决定,但她说,她理解为什么数百万美国人继续订阅亚马逊Prime服务,因为“对很多人来说,Prime和亚马逊让他们可以获得其他方式无法获得的东西。”

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