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暴雨后房间涨价近10倍?希岸酒店致歉

7月20日起,河南省多地出现的暴雨牵动人心。当日夜间,多家在线旅游平台与酒店集团连夜发布消息,启动应急退改措施。与此同时,郑州当地多家酒店免费接待滞留顾客。

然而,在多个酒店集团宣布按正常价格出售客房的同时,也有酒店价格“暴涨”。

7月21日,有微博网友在微博上发布视频投诉称:“高铁站希岸酒店借此赚国难财,二三百一晚的酒店直接涨价到两千多三千多!本身大家都被雨水冲的全身都湿透了,又都没有电,她们在这个时候轰然起价,太不道德!!我于当晚2000一晚的价格,开了个大床房,有转账记录!希望有关部门严查!!”

微博网友截图。

澎湃新闻在视频中看到,酒店工作人员称当晚的房间有两千多一晚的也有三千多一晚的,在拍摄者问道“两个床的多少钱”时,酒店工作人员含糊其辞,称“两千多一间”。在拍摄者追问“两千几啊”之后,酒店工作人员才明确道:“2888元”。拍摄者向其求证是几个床之后,酒店工作人员补充称:“一张床两张床都可以。”

该网友发布的另一条微博还指出,该酒店还有房间“一会卖五千多”。该网友还在评论中指出,该酒店有逾30间空房,在酒店将近滞留了几百人,房间刚开始留着不卖,后面都高价卖。

7月22日一早,该微博“冲”上热搜,希岸酒店被网友在线质问与谴责。

澎湃新闻搜索多个在线旅游平台发现,郑州的希岸酒店普遍价格在每晚200元至400元之间,相当于涨价7倍至14倍左右。

7月22日凌晨,上述希岸酒店管理公司希岸酒店管理(广州)有限公司发布致歉声明称,经过对希岸酒店郑州高铁东站店的全面调查,此次事件是由于品牌总部在发布不得涨价,能接尽接的规定后,该加盟店不遵守有关规定所导致。

希岸酒店致歉声明。

声明同时表示:“希岸已开放所有河南地区门店大堂予有需要的民众作为休息场所,为受困人员提供热饮、防疫物资及wifi等应急接待服务;郑州所有门店将免费提供救援队及消防保障官兵的住房;同时,希岸酒店郑州高铁东站店将开放所有客房,免费为受灾民众提供住宿。”

截至发稿,澎湃新闻在各在线旅游平台上均搜索不到希岸酒店郑州高铁东站店,在高德地图上搜索该门店显示为“暂停营业”。

在线旅游平台已搜索不到该酒店。

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