托运宠物狗惨死笼中 加国女子怒向南航讨说法

养过多年宠物，便能理解主人和宠物之间不离不弃，甚至生死与共的感情。加拿大BC省的女子柯莱特（Monique Collette）便是这样的：她在中国工作期间收养了两只宠物犬，在即将回国的时候，坚持要将他们一起带走，“看一看加拿大的田野和海滩”。然而，两只宠物狗在被中国南航托运期间，不知出了什么差错，有一只竟惨死在笼子里。柯莱特想要讨个说法，却被航空公司冷处理，既没有道歉，也没有解释。

“巧克力”（右）和“独行侠”（左）

据本地英文媒体CTV报道：柯莱特曾在中国教英语，其间收养了两只宠物犬，一只混血犬取名叫“巧克力”，另一只金毛犬取名叫“独行侠”（Maverick）。在中国的三年期间，柯莱特和两只狗狗形影不离，有着很深的感情。正因为如此，柯莱特在去年夏天回加拿大的时候，坚持要把它们带走。

托运宠物不仅很贵，而且十分麻烦，更何况是新冠肺炎大流行期间！然而，将两只狗狗带回加拿大是柯莱特的梦想。她要带着它们在加拿大海滩上狂奔，去看广阔的田野。

柯莱特请了专业的宠物搬运公司，协助安排“巧克力”和“独行侠”返回加拿大。柯莱特在沈阳教英语，搬运公司先是上门将狗狗取走，千里迢迢带到了广州。然后在去年的7月，两只宠物犬被装进了特制的托运笼，送进了南方航空公司班机里。按计划，下面它们将从广州直飞温哥华。

事情到这里，还是很顺利的。当两只狗狗被送进飞机后，搬运员还给柯莱特发了张它们在笼子里的照片。柯莱特想着再过几个小时就能见到宝贝们了，十分兴奋。

她万万没有想到，狗狗竟然能在托运的过程中出事。

柯莱特委托妈妈去接狗狗。她很顺利地就接到了“巧克力”，但是迟迟没有接到“独行侠”。足足等了几个小时，航空公司地工作人员才把装着“独行侠”的笼子取出来。那是一幅令人震惊的画面：只见木壳的笼子布满了血迹，里面的铁条被撞坏了。“独行侠”躺在里面一动不动，浑身是血和尿液，已经死去多时。

在接受CTV采访时，柯莱特的悲痛之情溢于言表。她回忆着自己刚收养“独行侠”的时候，它才刚刚出生。她亲手训练它如何坐下来等食物、摇爪子。

“为了给他最好的生活，我付出了那么多的努力、时间、金钱和一切，但失败了。我觉得我辜负了他，我的心碎了”，柯莱特说。

更令她难过的是，南航是用一种冷漠的态度处理此事。

在入境的时候，加拿大边境局的官员发现“独行侠”已经死去，便建议南航方面先去验尸，然后将它火化。南航同意了，却没有这么做，只是打电话通知柯莱特来接狗狗。如果不来，就将它作为“遭遗弃的货物”处理掉。

柯莱特已开始走法律程序。她的法律顾问布雷德（Rebeka Breder）表示，验尸报告显示“独行侠”的舌头和嘴被笼子里的铁条刺穿，这说明它死前非常狂躁，试图咬断笼子跑出来。它的直接死因是大脑出血，很可能是心脏病发作。

鉴于“独行侠”上飞机前很健康，所以可能是航空公司方面没有告知飞行员货舱里有狗，所以没有给足氧气和保持正常的温度，这才导致它的死亡。

布雷德说，中国南航从未对所发生的事情作出解释。他们已向该公司去信，要求赔偿3.5万元的损失，包括精神损失，并正考虑采取相关法律行动。

CTV方面试图联系中国南方航空公司加拿大办事处，其中一位代表表示，他们无法置评，需要联系中国的同事。

来源：https://bc.ctvnews.ca/my-heart-broke-metro-vancouver-woman-whose-dog-arrived-dead-after-flight-wants-answers-action-from-airline-1.5629013