加拿大知名航司出事!数百旅客滞留国外机场!一片混乱!
据多家英文媒体综合报道,加拿大知名航空公司西捷航空(Westjet)今早出现了系统中断的情况,严重影响了机场值机、航班计划和订票服务,对于乘客带来了不小的影响。
由于系统故障,周四早上多伦多皮尔逊机场的T3航站楼排起了逆天长队。
在社交媒体上,有人在早上8点前不久表示,“长队一直延伸至整个航站楼。”
大家来感受一下 ↓
到了下午3点左右,皮尔逊机场还是排着长队,网友表示自己已经在机场等了8小时了。
糟糕的飞行经历让人直呼多伦多机场就是“地狱”!
不仅如此,西捷航空这次系统故障更是影响了加拿大乃至全球的多个机场。
“阿尔伯塔机场沦陷,所有航班延误。”
甚至还有大批旅客滞留海外长达近10个小时!
其中就包括位于爱尔兰的都柏林机场,现场排满了等待值机的旅客,有人因为等太久直接躺地上休息 ↓
“我们已经在都柏林机场等了8小时了,3小时前有一架飞机带着大约30个人离开,还有200人滞留,知道现在都没有更换航班的信息!”
被滞留都柏林的乘客表示,他们的机票已经被取消,现场共有数百人。
“看起来Westjet在都柏林机场发生了点问题。”
甚至还有网友在三小时前发帖表示,自己已经在机场等了7.5小时,很多人已经等的体力不支 ↓
无独有偶,位于英国的Gatwick机场,也有大约300人滞留,他们原本计划搭乘Westjet的航班返回多伦多。
现场的乘客也被滞留了好几个小时。
现场乘客网上喊话Westjet,“请你们立刻恢复登记和行李系统。”
“可以更新一下Gatwick机场的延误信息吗?”
“直到现在我们都没有任何有关飞多伦多航班的消息,能多点沟通吗?”
“Westjet真的太恶心了!我们待的房间还没有空调,现在对飞多伦多的航班信息一无所知......”
从现场图片来看,只见乘客们挤在一个狭小的空间里,也不知道什么时候才能顺利起飞。
目前,西捷航空表示,全国的值机服务已经恢复。但一些机场的行李托运仍然存在问题。
该航空公司表示,我们继续鼓励客人提前到达机场,并在前往机场之前检查他们的航班状态。
要知道,夏天正值人们出去旅游的季节,没想到却碰上这种糟心事,希望事情能够尽快得到解决吧!
- https://globalnews.ca/news/8989741/long-lines-toronto-pearson-westjet-outage/
- https://www.cbc.ca/news/canada/calgary/calgary-westjet-airport-flights-1.6520313
那么这些CHAOs其实也就是自己自找的麻烦。