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高铁设“儿童车厢”避免吵闹,可行吗?

近日,一段高铁上孩子吵闹的视频引发热议。视频中,一个三四岁的孩子因吵闹声音过大,被同车厢旅客劝说制止,不料却遭到孩子家长的怒怼。对此,有人建议高铁应设置 " 儿童车厢 "。那么,一个专属于孩子的 " 非静音车厢 ",能解决吵闹的问题吗?

资料图:高铁。中新社记者 贾天勇 摄

儿童在高铁上吵闹时有发生

专家:儿童自制力及执行力不足所导致

河北邢台的刘女士因工作原因,经常需要乘坐火车出差,说起车厢里的 " 熊孩子 ",刘女士一脸无奈。" 尤其是时间特别长的车次,如果有孩子在那儿闹,自己休息不了,也影响别人。"

经常出差的石家庄市民孙先生也表示,乘高铁时很担心遇上孩子吵闹的情况。" 有时候想在车上休息一会儿,但有小孩在车厢里跑来跑去,甚至大声哭闹。"

也有人表示,理解家长带小孩出门的不易,但如果打扰到别人,家长还是要给予必要的教育。" 孩子在高铁上不停吵闹,打扰到别的乘客,最根本的症结还是在于家长对小朋友的教育。"

家长黄丽珍直言,如果自己遇到这种情况,会尝试先与周围乘客沟通致歉,避免争执。" 如果我遇到这种情况,肯定是先哄孩子。如果实在没哄好,还是把乘客打扰到了,那肯定会先致歉,然后再找解决办法,比如转移一下孩子注意力,找乘务员换个位置等。"

中新社记者 何蓬磊 摄

孩子为什么会出现大声吵闹的行为?国家二级心理咨询师朱云表示,这与孩子的生理发育有关。" 童年时期,孩子会表现出不同程度的执行力不足,比如在需要安静坐好的公共场合,孩子无法安静坐着,这可能并不是孩子故意的。"

鉴于儿童执行力功能不足情况较为普遍,朱云建议,公众对待这一阶段的孩子及其家长应尽量多些宽容和接纳度。" 随着孩子年龄的增长,他们在自制力及执行力方面会有很大提升。"

网友建议高铁上专设 " 儿童车厢 "

这一方案是否可行?

有网友建议,为带孩子的家长设置一个专用的车厢。这一方案可行吗?

北京交通大学北京综合交通发展研究院教授李红昌认为,不同社会群体对于旅行途中的舒适、安静有着不同的需求,从而产生了对 " 静音车厢 "" 儿童车厢 "" 家庭包厢 " 等的需求。因此,设立 " 儿童车厢 " 的建议,对铁路部门进一步提高公共交通运输人性化、精细化服务会起到促进作用。

资料图:旅客乘坐京沪高铁静音车厢前往北京。中新社记者 殷立勤 摄

李红昌说,铁路部门可借鉴 " 静音车厢 " 拓展出 " 儿童车厢 "。" 开设‘儿童车厢’也不存在技术上的障碍,只需要把高铁某几节车厢设置为‘非安静车厢’即可,并在旅客选择时给予一定提醒。"

而对于 " 儿童车厢 " 的定价问题,李红昌分析," 定价需要综合考虑铁路的市场性和公益性。若强调市场性,就可以制订差异化的价格;若强调公益性,则按照统一价格进行不同车厢的选择。当前看,还是比较适合采用统一定价的方式,以方便不同群体乘客的实际需要。"

来源:中央广电总台中国之声

(编辑 陈海静)

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