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在Costco等超市被多收钱?收好小票!有这些免费政策

如果你在超市购物的时候,在收银处被多收了钱或搞错了价格,该怎么办?除了找收银员查清款项之外,其实还有一些规则帮助保护加拿大消费者的利益,人们也可以因此拿到一些免费商品。

Overcharged for groceries at checkout? You could get some items for free using this Canadian code
图源:dailyhive

据Dailyhive报道,根据加拿大零售业委员会在2002年开始实施的规定,价格扫描准确性补偿法规(Scanner Price Accuracy Code)可以保护消费者在收银处扫描价格时的准确度。

这是一项商家自愿加入的法规,选择这样做的“加拿大零售店承诺要为顾客准确地扫描价格”,加拿大零售业委员会的网页上显示。“如果无法保证价格的准确性,将带来糟糕的客户关系和法律制裁。”

这项规定适用于所有参与商店中有通用产品代码(UPC,即包装上可以看到的编码)、有条形码、或有价格查询代码(PLU,通常用于识别超市中散装出售产品)的商品。

加入这项规定的商家有许多人们常去的零售店,包括Best Buy、Costco、Loblaw公司旗下的超市、Canadian Tire、Home Depot、Sobeys、Metro、Shoppers Drug Mart、Toys “R” Us、Walmart等。

图源:twitter

因此,如果你发现收银时被多刷了产品或者被按照更高的价格收费,零售业委员会建议你把这件事告知给收银员。

收银员应该遵守店内的流程和制度来处理这个问题,其中涉及到这些规定:

如果商品适用于有上述代码的产品,且显示的价格低于10元,那么你可以免费得到这件商品;

如果超过一个相同产品(低于10元)被多收了钱,那么你可以免费第一个产品,其余的按照正确的价格付款;

如果产品显示的价格超过10元,那么你在结算时,可以获得10元的优惠;

如果超过一件价格在10元以上的相同产品被多收了钱,那么你购买的第一件产品可以获得10元优惠,其余按照正确价格付费。

需要注意的是,这个规定也适用于打折产品,不过只能是有通用产品代码的商品。如果它有价格标签,那么就被认为是标价物品,不能适用于上述原则。

来源链接:
  • https://dailyhive.com/canada/free-groceries-canada-scanner-price-accuracy-code

网友评论

网友评论仅供其表达个人看法,并不表明 51.CA 立场。
  • @ 2023-02-12 17:37
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    这情况一般收银是磨磨唧唧狡辩,最多也就是改回来,难道是商店在装糊涂吗?还没见过給免费的。
  • @ 2023-02-12 21:31
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    我是通过收银员学到这个规则的,那是一次在lobaws的自助收银,发现扫描后显示的价格不对,然后招手求助,她回去货架确认价格,然后直接操作改为0,同时告诉我因为我发现他们的价格错误,我可以得到3件中的其中一件免费,然后,我回家上网一查,就学会了这个规则了
  • @ 2023-02-12 22:16
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    华人超市打错价或收多钱也只是退回多收的钱从来都不会理会这些消费者权益补偿规则!
  • @ 2023-02-12 18:35
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    super store的账单一定要仔细看,好多时候他们都会弄错
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