征文:爱无种族 爱无国界——记发生在多伦多西奈山医院的一件小事
我是从希腊来到加拿大多伦多居住的中国人,最近发生了一件感人的事情分享一下。
事情是这样的,我和我的朋友约定,她要在3月24日上午9点30分来我家小聚,但是,3月23日的晚上,我下班后看到我朋友发给我的信息说,“我现在在医院急诊室,昨天晚上我腰疼肚子疼越来越严重,从昨天晚上10点看急诊,一直打着吊针止痛,后来换了更强的药片,还是很痛,现在还没有找到原因,还在医院,明天去不了你家了,咱们再联系吧。” 后来,我们互通了信息,我知道我的朋友将在第二天上午动手术。
3月24日早晨我给我的朋友发信息,“你是住在西区医院的急诊部吗?几点动手术?”
我没有收到回复信息,非常着急,就直接前往Toronto Western Hospital急诊部,这家医院认真的查看了所有的住院信息,对我说,“我们没有这个病人,你去别的医院查吧。”
我又到了多伦多全科医院的急诊部,全科医院也负责任的查看了住院病人的信息说,“我们这里没有这个病人,你要不去隔壁的西奈山医院(Mount Sinai Hospital )看看吧。”
就这样我到了西奈山医院,到了急诊部,一查果真我的朋友就住在这里的17-302A病房,我当时也不知道怎么找到这个病房,也是几经周折,在几位热心的医护人员的帮助下,找到我的朋友的,但当时我都没有留下他们的姓名。
当我回到家时,我收到我的朋友发来的信息说:“谢谢你今天这么辛苦找到了我的病房,我后来查微信,你问我在哪个医院的信息在今天你走了后才收到,可能发的信息接收出了问题,害你多跑了那么多冤枉路。”
在3月25日凌晨,我朋友动了手术后,当我再次去17-302A房间探望我的朋友时,我发现房间正在被一个工作人员打扫,让我瞬间想起我母亲从医院走的那一幕,头一下懵了,全身都感受到一种不祥的感觉,很着急很担心我的朋友是不是出事了。我询问那个正在打扫病房的工作人员,是否知道我的朋友去那里了,得到的回答是她也不知道。
就在我不知所措,四处张望时,一位名叫Kristen Ellacott 的护士走近我,对我说:“你需要帮助吗?别担心,我是来帮助你。”
那时,我的心落地了,感觉没有那么紧张了。 我说明了情况,她很快查看了医院记录的信息,询问了其他同事并打电话确认,然后亲自带我从医院的17层坐电梯到了第1层。
不常去医院的人都知道,医院像迷宫一样,转了几圈,找了几个地方,发现我的朋友都不在,Kristen Ellacott 一直在安慰我,对我,像对待亲人一样说:“我特别能理解你现在的心情,因为我自己也有同样的经历,我刚到这里工作时,当接到医生让我去某个地方执行任务的电话时,我对自己说,我的上帝呀,请帮助我吧,我该怎样才能找到那个地方呀?”
她接着说:“那时的心情,只有上帝知道我有多着急了。”
我突然感觉她也像是上帝派到人间的天使一样在帮助我,她用发自内心的真诚的爱去帮助我,一个她并不认识的陌生人,去避免忍受她当时刚到医院因为不熟悉医院科室的具体位置曾经受过的痛苦,这份体贴是多么让人感动呀。
我们边走边交谈,我问她:“你是不是在这里工作很久了?”
她说:“没有呀,我还是在实习期呢”
后来我和Kristen继续穿梭在第1层急诊科的病房中。她继续用专业而有条不稳的工作方法,帮我询问其他医护人员,打电话确认,接着,又带着我,奔向电梯,我们这次到达了的是医院的第11 层,在她不嫌烦琐与麻烦的帮助下,我终于又见到了我的朋友。
当她转身要离开的时候, 我对她说:“你太让我感动了,我可不可以为你拍张照片?,我要写点东西发到网上,让更多人知道,你是一位多么好的人。”
她说:“为什么不呢!”
就这样,我拍下了她用双手举着她的工作卡的照片。
虽然这是一件小事,但我觉得体现了她急人所急,乐于助人的精神,还有那发自内心的真诚的去帮助别人所体现出来的爱,没有什么比这更令人温暖的事情了。
我情不自禁在西奈山医院的网站上找到首席医生的邮箱,把我写的感谢信发了过去,又得到了西奈山医院急诊部患者护理部经理 Nana Asomaning 的邮箱地址,并把我写的感谢信发了过去,我收到了Nana Asomaning的回信,是这样写的:“This is lovely. Thank you so much for taking the time to write this. Will be sure to forward along. (这很可爱。 我很感谢你写下这些话花费了你的时间。一定会一起转发的。)”
虽然只是一句话,但我们知道,所有医院的急诊部的工作都是非常的繁忙,但是Nana Asomaning并没有因为她工作的忙碌,在万分的忙碌中还挤出时间,不忘感谢我,用我的时间所写的这些文字,仅仅就这一小点,让我看到了她厚重的一面,中国有句古话说,观一叶而知秋,从中我感受到,在她日常的工作中,她一定是一位积极、主动、体贴的医护工作者,短短的一句话,就让我体察出她日常中的工作态度,尽职尽责,又受人尊敬。
我的先生是希腊人,我们从希腊来到多伦多,并在这里居住生活了很多年,我非常喜欢这里,喜欢这里的原因是让我感受到很多的美好东西,我与我的先生来自不同的国家,属于不同的种族,我们相亲相爱,生活幸福,在多伦多,我们也得到了许多同样发自内心深处的真诚的爱,加拿大属于文化更加多元,人口更加多样的移民国家,我感觉来自世界各地的人们,都想方设法努力的汲取着每个国家,每个民族,每种文化最好的方面,用最友善,最开放,最真诚的态度,在学习着彼此相爱。
我还感觉,在我们的新闻媒体上有太多负面的信息说医院的急诊部有多么的糟糕,我要通过我的亲身经历让更多的人知道,加拿大整体的医护人员有多么的高尚,两天之内接触到的三家医院里的工作人员,他们认真负责的精神都让我感觉义务去传播他们所做的美好的善良的举动,让更多的人知道这个世界上有很多彼此并不认识,但确在用一颗火热的心去温暖他人的人的存在,他们像是黑夜中的小星星一样在闪亮,带给人类更多的希望,让我们相信在这个世界上有更多积极美好的东西的存在。
这件事情发生后,Kristen Ellacott ,还有Nana Asmaning,她们也在无形中影响和改变着我的生活。
在整个事件中,我发现我的英语水平和给网站发稿件运用计算机软件的能力都有待提高。我现在在一家本地知名超市连锁做厨师工作,我也有私人护理工作(PSW)的从业执照,当有顾客或者陌生人需要我的帮助的时候,我也在学习她们的做法,努力做到更细心、更体贴,更周到,爱不分国界,爱也不分种族,我们每个人都可以通过我们的行动,为我们生活的这个世界增添更多的爱。
现在从政客到社会各方面都喜欢在小事处说爱,在大事处谈利益。
这几天感冒了想找个医生看看都跑断腿,感受不到医疗制度的爱。税务局员工在税期罢工,会不会迟些天护士也来罢工?
有点奇怪,作者不会用微信给朋友打个电话?害得小护士带着她到处瞎转。我不敢说小护士在浪费纳税人的钱,但至少她或者她的头帮忙写几个字,比如名字号码什么的,这样作者可以直接去。
另外我也非常赞同eiman的意见。加拿大医院的医疗成本很高,让很多病人找不到家庭医生。天天作秀不能解决问题。