一只羊腿分量差了1公斤：网友投诉西人超市缺斤短两

一位华人网友在本地一家西人超市购买特价羊腿，让他想不到的是回家一称重量，发现价签上标示3.1公斤的羊腿实际只有2.1公斤，缺了足足1公斤，而且他发现这还不是个别现象。面对投诉，超市的做法更是让他不理解。

据网友吴先生介绍，上周他到本地西人超市Food basics购物，发现冷冻新西兰羊腿特价，只要8.77元一公斤。便随手拿了一只特价羊腿，不料包装上没有价格标签，结账时店员接过羊腿说会去查一下，过了一会儿把打上价签的羊腿带回来。

这只羊腿单价8.77/公斤，重量是3.1公斤多，价格是27块多。

当天吴先生因回到店里买其他东西，又发现打折的羊腿，还是觉得挺便宜，便又买了一条羊腿，价格为16元。

回家后他感觉这两条羊腿的大小差不多价格却差了十多元。很好奇，便用自己家的厨房秤称了一下它们的重量。结果16元的羊腿重量没有问题，但是另一条羊腿的重量只有2.1公斤，比超市标示的3.1公斤少了足足1公斤。

吴先生觉得不可思议，他想超市肯定是什么地方搞错了。

第二天，吴先生忙于上班，太太便自告奋勇去超市交涉。

吴太太说，超市负责人不承认他们的称重有问题。她要求店员在收银台的秤上称一下这条羊腿的重量。很明显，与价签有很大的差异。

店员起初说一定是有人更换了价格标签。但吴太太提醒店员，这是自己丈夫购买时店员称重后新贴的价签，当场结账，不可能被别人调换。

从始至终，店员一直未承认他们的秤有问题。

不过店员还是拿回了那只羊腿，并当场退还了现金，当然没有承认错误也没有提到任何赔偿。还有一事吴太太不明白，为什么购物时刷的是信用卡，退款时却要退现金。

特价羊腿毕竟便宜，吴太太想既然退掉了就又重新拿了一只标价19元的羊腿。

不料结账时她看着店员与负责人两个人对着收银台称重结果面面相觑，吴太太相信肯定是重量又出错了。此时店员与负责人两个人对视了一下，然后店员告诉吴太太，这个羊腿你可以免费拿走。

这下轮到吴太太不好意思了，平白无故免费拿一条羊腿让她觉得过意不去。

之后她又回超市再买了一只标价20几元的羊腿。

就在这个购物过程中，旁边一位购物的华人阿姨问她羊腿怎么做？吴太太便与阿姨分享，顺便也提起来上次购物的遭遇。不料阿姨问明事由，提醒吴太太说这很简单，超市蔬菜部就有弹簧秤，你可以当场称一下。

一句话提醒了吴太太，每次都是回家后才称重，为什么不在超市里直接称重呢？不过这一称不要紧，吴太太发现她先后比较了四只羊腿，竟没有一个是和价签上的重量吻合的，基本上每只都少起码0.2公斤以上。

吴太太想弹簧秤也可能不精确。回家以后再用自己家的厨房秤复称，结果发现自己新买的羊腿少了超过0.3公斤。而超市免费给她的羊腿也少了0.2公斤以上。

她开始怀疑自己家的厨房秤是不是有了问题，马上用厨房秤检查其他物品，但是读数都正确。

吴太太愤怒了。她认为这么大的超市出现这么严重的缺斤短两现象是不应该的，为此她觉得有必要花时间去处理这件事。

她在Food Basics网站上报告了这个问题，都是没有人联系她或回复她的电子邮件。

51网就此问题联系Food Basics超市，截至发稿止没有得到答复。

吴太太说她在加拿大生活已经20多年了，一直信任商店，从来没有想过购物要重新检查重量的问题。这次的经历真的让她很受伤，她希望就自己的经历提醒网友注意此事。