加拿大女子因一个失误把辛苦钱转错了账户!没想到讨回这么难
来自魁北克省的一名女子此前在网上转账的时候,把自己辛苦赚来的一笔钱转给了错误的账号。原本她以为这只是个简单的失误,没想到讨回的过程如此艰难。
据globalnews报道,Lydia Ditcham回忆说,去年10月的时候,一个催债公司Dixon Commercial Investigators向她的一个亲戚追款。当时她决定帮助这个亲戚先把钱还上。
她通过网上转账的方式输入了这家公司的信息并转了钱。
但今年2月15日和3月15日,她在要给Revenue Quebec机构分别转账500元的时候,都不小心在点收款人选项的时候,按到了这家催债公司的名字,把总共1000元钱错转给了这家公司。
“这是个错误,” Ditcham承认说,“因为它的名字刚好就在所有收款人的第一个。”
原先她以为这家公司会承认收错了钱,并把钱退给她。因为毕竟她并没有欠这家公司任何费用。但后来她和丈夫Tim Sarsfield才发现事情比他们想的要复杂。
“他们总是挂断我的电话,他们总是把我们打发走,” Ditcham解释说。
“他们一直在跟我们拖延,” Sarsfield表示。“有时他们还不接她的电话。”
这对夫妻在经过两个月的电话沟通之后,始终没能拿回这笔钱。他们开始怀疑,这家公司是否想吞掉这笔钱。
“有一次我跟他们说,‘我们已经确认这笔钱是转到了你们这里,现在你们正打算侵吞我们的钱,’” Sarsfield回忆说。
在媒体尝试联系之后,这家公司的总部没有回应电话和邮件。
媒体后来还去找过该公司位于蒙特利尔的分部,员工说需要联系总公司。
不过不到24小时后,Ditchman就收到了这家公司发来的邮件说正在给她退款,应该几天之后能够收到。
对于这次经历,Sarsfield表示,“以后还是要核对银行账单并确保转账正确。”
他们夫妇俩希望其他人能从他们的失误中吸取经验,一个按键点错,钱就可能拿不回来了。
- https://globalnews.ca/news/9712551/online-banking-mistake-quebec/
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