揭秘温尼伯华人兽医是大坑？主人气炸：狗狗差点被安乐死！

近些年养宠物的人是越来越多，人会生病 宠物也会生病但宠物去一趟医院，自己的钱包真的伤不起！

没有经验的铲屎官还很可能碰到

黑心医院和无良医生

近日温尼伯的一名华人兽医就被曝乱收费

温尼伯的一名兽医已被曼尼托巴省兽医监管机构作出了 11 项不利于他的裁决，现在他又面临着另一起投诉。

8 月底，曼尼托巴省兽医协会收到了一份投诉，称温尼伯的华人兽医郑文超医生对一只狗的疾病做出了不当诊断，并提出了一个花费近 2000 加币的治疗方案。客户David Strickland 没有继续执行该计划，而是在第二天带着他的狗去看了另一名兽医，在那里他被收取了277加币的费用，因为他的狗患有腹泻和呕吐。Strickland说，他无力承担郑先生最初开出的 2000 加币账单，甚至考虑将爱犬进行安乐死。"我当时非常生气。我差点就把我的狗狗送去安乐死了。"Strickland告诉 CBC 新闻。他七个月大的爱犬 Chewbacca 在接受了费用较低的治疗后，现在一切正常。

"狗狗身上只有虫子。我花了 277 加币就让狗狗恢复健康，"他说。Strickland说，郑告诉他 Chewbacca 患有细小病毒，这是一种经常致命的疾病，并说如果不治疗，狗狗可能会死。兽医建议狗狗住院两天，输两次血。Strickland说，他最终收到了郑的退款。郑对Strickland投诉中的说法提出质疑，否认自己的行为 "不道德、不专业"。他还向Strickland提供了 163.40 加币的补贴，帮助他支付 8 月份约 500 加币的兽医账单。

郑说，他觉得自己 "做了一件好事，但得到的回报却不一样"。"他在自己的兽医诊所接受 CBC 采访时说："我觉得我没有受到公平对待。"我是用心在行医。我觉得自己是一个知识渊博、经验丰富的兽医。但我们处于较低的经济水平"。他的诊所曼尼托巴动物医院（Animal Hospital of Manitoba）位于温尼伯Point Douglas 地区的主街上，这是一个低收入社区。

兽医不仅要面对生病的宠物，还要 "面对宠物主人的沮丧和经济上的限制"，郑说。他说，他已经通过提供补贴帮助有经济困难的客户支付兽医账单。他说，这为 800 多个家庭减免了 20 多万加币的费用。曼尼托巴省动物医院网站上介绍的补贴计划称，低收入客户每年每个家庭最多可获得 250 加币的折扣。

正义何在？

曼尼托巴省兽医协会的网站上公布了针对郑的11项决定中的两项--2022年的一起案件中，他受到了正式警告；2018年的一起案件中，他受到了调查。郑就其中一项针对他的监管决定向曼尼托巴省上诉法院提起上诉，该法院是兽医纪律决定的上诉机构。今年 9 月，法院驳回了他的上诉，维持了对他的处罚决定。提出申诉的客户 Wendy Anderson 说，11项针对该兽医的监管结论说明了一个问题。"她说："我觉得这个人根本没有被追究责任。"他对[决定]提出上诉，败诉后继续执业。那么，正义何在？Anderson在 2018 年带着她的爱犬 Jake 三次到郑的宠物医院看病，经诊断为潜在过敏引起的皮肤和耳朵疾病，之后她提出了投诉。

该投诉最初被协会投诉委员会驳回，但Anderson对这一结果提出了上诉。三年后，她的投诉最终提交给协会调查小组进行听证。2021年7月，调查小组根据兽医协会的章程和职业道德规范，认定郑某犯有多项指控。在这些违规行为中，调查小组发现郑未能对Anderson的狗狗合理使用抗生素。专家组还发现他没有诚信行医，因为他没有立即退还重复支付的服务费用。

重复付款

2017 年 11 月至 2018 年 6 月期间，Anderson带Jake去郑家看了三次病。第三次就诊时，尽管她告诉兽医自己的预算是 300 加币，但兽医还是给她报了 800 加币左右的治疗费。她申请了曼尼托巴省动物医院提供的贷款项目作为付款方式。但在提出申请后，她用信用卡支付了兽医的账单。贷款付款获得批准，兽医诊所收到了重复付款。兽医协会的专家小组发现，Anderson在收到额外付款约50天后才得到偿还，导致Anderson支付了利息，"如果她及时得到偿还，就不会出现这种情况。专家组还发现，鉴于Anderson的经济拮据，这只狗狗本可以接受口服抗生素药物治疗，这样比注射治疗的费用要低。兽医有义务应客户要求提供宠物用药的处方，这样客户就可以选择在其他地方以更低的价格购买产品。但专家组发现，当Anderson要求郑提供处方时，郑没有提供。

郑对此提出异议。"他说："当宠物主人要求提供处方时，我们绝不会拒绝。”"这个人显然对我们的服务非常不满意"。

是一个抱怨的世界"：兽医

专家组在Anderson一案的裁决中提到了之前涉及郑的裁决，并称他的 "违纪记录显示了一种重复行为模式，表明其兽医执业质量不达标"。"裁决中说："这些事件大多涉及类似性质的投诉，如未妥善保存医疗记录或未正确诊断或治疗病人。裁决还说，之前的裁决提出的问题包括 "缺乏有效的客户沟通......不必要和/或不恰当的治疗，以及在推荐治疗方案时没有考虑到主人的经济限制"。CBC 向 郑 询问了上诉法院裁决中所谓的 "漫长的违纪史"。"这是一个抱怨的世界，"他说。"只要客户不满意，他们就会投诉"。
调查小组对郑处以 2000 加币的罚款，并要求他向兽医协会支付 5 万加币，以支付预计 10 万加币的调查和听证费用。他还被勒令向Anderson偿还2018年6月向她收取的部分费用321.36加币。裁决要求 郑 完成 32 小时的兽医继续教育，并在另一名兽医的直接监督下执业两年。裁决还要求他的兽医诊所在五年内接受医疗记录保存情况的抽查。但Anderson仍对此表示并不满意。"她说："我认为他的行为向我表明，他或许应该另谋职业。根据曼尼托巴省《兽医法》的规定，调查小组本可以吊销 郑 的执业资格。曼尼托巴省兽医协会注册官 Corey Wilson 表示，他无法评论调查小组为何没有对郑某处以吊销执照的处罚，也无法评论何种行为会导致吊销执照.郑说，他已经支付了曼尼托巴兽医协会调查小组处以的2000加元罚款，但打算就Anderson案的法院判决向加拿大最高法院提出上诉。