亚马逊警告 工作中禁用第三方生成式 AI

IT之家 2 月 23 日消息，据 Business Insider 报道，亚马逊公司内部邮件警告员工，禁止将第三方生成式 AI 工具用于工作目的。

据 Business Insider 获得的内部文件显示，亚马逊在一封邮件中警告员工称：“虽然生成式 AI 工具看起来似乎能让我们更轻松地工作，但我们必须确保不要将其用于包含亚马逊机密信息的任何工作。”邮件同时强调：“在使用第三方生成式 AI 工具时，切勿分享任何亚马逊、客户或员工的机密数据。通常情况下，机密数据是指非公开数据。”

亚马逊内部对于第三方生成式 AI 使用和交互的政策文件中指出，提供生成式 AI 服务的公司可能会对员工输入的数据（例如 OpenAI 的 ChatGPT 工具）主张许可权或所有权。该政策明确表示：“这意味着生成式 AI 所有者可能会提取、审查、使用和分发任何输出结果，包括电子邮件、常见问题解答、内部 wiki 页面、代码、机密信息、文档、预发布和战略材料。因此，所有亚马逊员工在使用生成式 AI 时，必须遵守亚马逊关于机密信息和安全方面的标准政策。”

去年同期，亚马逊的一位公司律师非正式地警告员工，不要向 OpenAI 的 ChatGPT 提供任何亚马逊机密信息，包括正在开发的亚马逊代码。他表示，曾有案例显示，ChatGPT 的回复与亚马逊内部数据相似。据内部消息，当时亚马逊员工已经将 AI 工具用作软件“编码助手”。

随着生成式 AI 工具变得越来越普遍，如何处理机密信息以及输入和输出信息的所有权等问题，在很大程度上仍未得到解决。亚马逊对此可能格外敏感，因为其主要竞争对手微软不仅大量投资了 OpenAI，而且还拥有自己的生成式 AI 产品。

尽管亚马逊此前曾禁止员工使用微软软件，但最近有所缓和。据 Business Insider 报道，亚马逊最近与微软签署了价值 10 亿美元（IT之家备注：当前约 72 亿元人民币）、为期五年的 Microsoft 365 许可协议。

亚马逊内部生成式 AI 政策规定，员工在获得主管和法律部门批准以及遵守相关安全审查的情况下，可以使用第三方模型用于工作。最近的电子邮件还指出，部分员工可以使用亚马逊内部工具 Bedrock，该工具被认为是“更安全的替代方案”。

亚马逊发言人亚当・蒙哥马利 (Adam Montgomery) 表示，亚马逊公司一直在开发生成式 AI 和大型机器学习模型，员工每天都在使用其 AI 模型，“我们已经为员工使用这些技术制定了相应的安全措施，包括访问第三方生成式 AI 服务和保护机密信息的指导。”