麦当劳全球死机原因曝光！职员灵活应对

麦当劳全球多区分店3月15日遭遇电脑系统故障，包括香港、日本、英国等地，据外媒报道，不少顾客在网上表达不满，又或有澳洲分店经理向传媒形容“处于黑暗中”，但也有不少民众称赞职员表现灵活，有日本网民指这次体验新鲜，展示自己收到店员写在餐巾上的点餐收据。

麦当劳15日作出道歉，并解释称这事件不是网络保安问题，而是由第三方供应商在改变设置期间引起。

由于澳纽、英国、泰国、日本等地的麦当劳都受到影响，多地分店要改为口头接订单、用现金交收，又或采用职员手写收据的做法，牵涉范围大，不少外媒搞笑形容这次事件是McFlurry（麦恐慌）、McMeltdown（麦崩溃）等。

据《每日邮报》15日报道，不少顾客在网上愤怒地表达不满，如有人指自己每天光顾麦当劳，今天却吃不到汉堡，批评其电脑系统不行，也有英国网民抱怨当地职员没有采用手写单据做法，质疑为何不能变通。

一名澳洲分店经理形容如“处于黑暗中”，称当时餐厅内的所有电脑画面都是黑的，停留在“加载中”的页面，且在出事后90分钟，总公司还未能告诉他们发生什么事。

赞赏职员表现

虽然有人不满，但也有不少人夸赞职员的表现。有日本网民在社交网站X（前称Twitter）上传了一张写在餐巾上的收据，他表示“看来麦当劳电脑出现系统错误，所以我得到一个非常原始的单据，哈哈哈哈哈。”

他称赞职员表现有礼，并形容这次体验很新鲜。

有日本网民称赞麦当劳职员反应灵活

有网民称要把手写收据带回家做纪念品