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同程数科副总回应315晚会曝光不认可

2024年3月15日,央视315晚会曝光“同程金融App礼品卡套路以及消费者投诉同程金融变相现金贷”问题。公开信息显示,同程金融隶属同程数科旗下。

解放日报记者连夜走访了315晚会中提到的同程数科办公地。针对315晚会曝光的内容,一位同程数科副总接受媒体采访时表示:“尊重,但不认可。”

对于礼品卡属不属于变相贷款,该工作人员予以了否认。她强调,“礼品卡套餐销售并非金融借款,礼品卡套餐中包含了礼品卡和相关的权益。我刚才也留意了报道中,用户他因为急着用钱,放弃了权益,将部分现金卡进行了变现,说实话,这可能是用户着急用钱,因此也很难去干预用户如何去处理。”

与此同时,来自浦东新区人民检察院的检察官也已提前介入,在现场开展调查取证。

背景介绍:央视315晚会曝光了同程金融APP的贷款产品。投诉者小李(化名)告诉记者,该产品是通过分期付款的方式购买礼包然后再变现。小李发现,变现后的额度打了9.4折,原本1800元的礼包变现后只能收到1692元。礼包中还包含了648元会员权益折扣卡,但这些卡还需要他额外花钱,并不划算,并且大部分消费者都没有使用过这些权益卡。此外,记者了解到,这类礼包的组合搭配是在不断变化的,其中如洁面巾这种产品存在虚标价格的问题。通过这样的层层伪装、虚标价格,小李近三分之一的钱就被同程金融APP消化了。

浦东新区人民检察院的工作人员进入涉事企业负责人办公室。

据报道,仅在一家投诉平台,关于同程金融的投诉就高达36755条。记者查到该APP的开发公司为上海旅济科技有限公司,但根据企业工商信息中登记的注册地址查无此处。

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