【视频】多伦多男子在Loblaw买菜发现缺斤少两：这类产品要注意！

近日，一名Loblaw的高层领导为Loblaw集团打抱不平，她说有关该公司产品重量不足的报道铺天盖地，但事实上这种事件非常罕见。

Loblaw营销高级副总裁Mary MacIsaac在她的帖子中写道：“最近几个月，我在社交媒体上看到了一些帖子，这些帖子让我意识到，在某些地区，人们对生产商和制造商对食品质量的严格把关知之甚少。”

这段时间，不少加拿大人在互联网上公布了他们买到缺斤少两的Loblaw产品的经历。

对此，MacIsaac说，Loblaw有一套严格的程序，确保产品的质量和重量。她写道：“我们推出的每一件产品都要经过几个步骤，从开发到最终上架，以确保我们拥有最好的质量和准确的包装重量，每一个环节都要经过评估和人工验证。”

她说，虽然有些产品重量确实会出错，但这种情况很少发生。她表示，根据Loblaw的数据，只有不到千万分之一的问题被报告过。

MacIsaac说，当这些错误被提出来时，Loblaw会 “立即采取措施纠正错误”。

她还强调，公司对其内部品牌（如No Name和President's Choice）有满意度保证，允许客户退回这些产品。

今年 5 月，多伦多网友Jacob MacLellan在TikTok上讲述了他的发现。

他在视频中说：“昨天我去逛超市，买了一些冷冻蔬菜，因为我觉得它们更便宜，而且能吃一段时间。我拿起来一看，上面写着750克？但这肯定没有750克。”

称重后，MacLellan发现袋子里只有434克蔬菜。

MacLellan回到了购买该商品的No Frills商店，并带来了自己的厨房秤，向工作人员证明这袋蔬菜重量不足。他声称，店员一开始只提出给他换货。

他在采访中说：“我十几岁时曾在Loblaws的客户服务台工作过，我知道所有No Name和PC产品都可以在没有收据的情况下无理由退货。”

No Frills的网站上也写着，顾客对President's Choice、No Name或Teddy's Choice产品的质量不满意，可以 “直接退货......凭收据或原包装换货或退款”。

MacLellan不是唯一注意到缺斤少两问题的加拿大人。

加拿大食品检验局（CFIA）的新数据也显示，越来越多的购物者投诉超市的重量标签不正确。

加拿大食品检验局共享的数据显示，2021年5月1日至2022年4月30日期间，该局共收到22起与净重量有关的食品投诉。

2022年 5月1日至 2023 年4月30日期间，共收到37起投诉。一年后，即 2023年5月1日至 2024年4月30日期间，加拿大人提交了89份投诉。

CFIA表示，他们会认真对待这些问题，并会调查消费者认为被贴上误导标签的产品。

“消费者可以通过我们的食品投诉或关注网页向CFIA报告这些问题。如果他们想了解有关某种产品的更多信息，也可以联系制造商或进口商。”

Daily Hive已联系Loblaw公司，希望获得进一步评论。